claudefr

Freeplugs qui se désapparient
« le: 28 May 2011 16:23:05 »
Bonjour à tous,
depuis environ 2 semaines et enbiron depuis la dernière mise à jour des 2 boxes j'ai le problème suivant.
Je regarde la télévision sans problèmes et tout fonctionne bien.
Une fois la TV éteinte, au bout de quelques instants, la feeplug player se met à clignoter et celle du serveur se met au rouge (j'ai la freebox révolution). Bien sûr téléphone et internet fonctionnent...
Je suis donc obligé de les "réapparier" (sur la même prise multiple et suivant la procédure indiquée par free) mais le même problème se renouvelle une fois la télé regardée puis éteinte.
J'ai interverti les plugs mais cela n'y change rien.

Me reste l'option de laisser la box player allumée (je n'ai pas encore testé) mais:
1) cela résoudra-t-il le problème?
2) quid des économies d'énergies et de la longévité du boîtier?

Je ne sais si quelqu'un d'autre est confronté au problème et/ou a une solution...
Merci,
Claude
PS: je ne suis pas branché via des prises "parafoudres" et mon installation est relativement récente (immeuble de 76)

pascalsanc42

Freeplugs qui se désapparient
« Réponse #1 le: 28 May 2011 16:56:22 »
je vient d avoir le meme probleme depuis 4 jours , comme le 3244 et gratuit avec la box revolution , j ai appeler 5 ou 6 fois et resultat , ils m expedient 2 nouveaux freeplug dans la semaine

claudefr

Freeplugs qui se désapparient
« Réponse #2 le: 28 May 2011 17:15:54 »
Bonjour Pascal,
 Je suppose que tu dois les retourner à réception des nouvelles...
Ils t'ont demandé les numéros MAC aussi je présume....

En tous cas merci pour cette information,
Claude

pascalsanc42

Freeplugs qui se désapparient
« Réponse #3 le: 28 May 2011 19:21:13 »
oui tout a fait ! livraison par ups et echange avec les anciens