[Anikiseb]

Salut à tous,

Je voudrais un petit renseignement, je voudrais savoir comment vous faîtes pour avoir une session chat avec l'assistance car là je suis totalement perdu.

Car là le 5ème mois est engagé et toujours pas de V6!! Je voudrais donc leur dire ce que j'en pense mais pas par un coup de téléphone surtaxé!!

Merci

[Thibault]

Ne perdez pas votre temps sur le chat.
L'assistance vous dira juste "on a pas de délais à donner" et rien de plus.
Et tout ce que vous pourrez dire ne fera rien, l'assistance coupera la session.

[Anikiseb]

Ok merci, Je vais continuer à attendre alors

[Technicien408]

Bonjour,
Voici le lien qui vous permettra d'accéder au service tchat :
http://www.free.fr/assistance/532-freebox-tchat-support-ecrit-instantane-assistance-tchat.html.
Par ailleurs, je tiens à vous informer que les livraisons sont en train de se débloquer petit à petit, il y a eu de nouveau des envois depuis le début de la semaine.
Je vous invite donc à patienter d'ici quelque peu. Tout sera ok.
Merci