Bonjour,
Free appel illimite un gros mensonge car les appels sont limités à 1h/jour vers l'international.
Voila ce que j'ai reçu ce matin de l'assistance free:
"Cher(e) Freenaute,
Nous prenons connaissance de votre eMail.
Vous nous contactez dans le cadre de la limitation de la durée des appels émis vers l'international depuis la ligne téléphonique Free.
Nous vous informons que cette limitation n'est pas de notre fait, cela fait partie des usages de la téléphonie dit "en bon père de famille", soit un usage raisonnable, modéré, ni professionnel ni abusif des ressources qui sont mises à votre disposition.
En effet, conformément aux modalités définies par l'ARCEP, l'utilisation du Service téléphonique dépourvue d'un caractère raisonnable est considérée comme étant abusive. A savoir, l'utilisation ininterrompue du Service de Téléphonique par le biais d'une composition automatique et en continu de numéros sur la ligne Freebox.
Une telle utilisation pourra faire l'objet d'une restriction à hauteur d'une heure par jour des appels compris dans le forfait émis, sans toutefois restreindre ni les appels entrants, ni les appels sortants émis en national ou vers les destinations internationales dont l'utilisation est payante. Cette restriction pourra être mise en œuvre pendant une durée de 7 jours.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter les conditions spécifiques de téléphonie "Article 5" sur le lien :
https://adsl.free.fr/cgv/CS_Telephone_Free_HD.pdf.
De ce fait, nous vous invitons à mieux gérer vos appels téléphoniques afin d'éviter ces coupures.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous prions de recevoir nos sincères salutations"