Bonjour,
Client de BT avant d'être chez Free pour l'ADSL, je reçois un appel tél. de BT qui me propose une souscription en direct pour recevoir un boitier ADSL et le transfert de tous mes forfaits chez BT.
Les informations de contrat et de prix viendront après la souscription ! Je dénonce alors cet appel forcé et reçoit le courrier ou aucun mention précise tarifaire ne figure sur le courrier. Un livret de 80 pages accompagne ce courrier.
Ces conditions actuelles d'harcèlement et d'acharnement commerciaux semblent au sens commun hors de la légalité.
De fait et considérant les règles normales de la concurrence, je le signale à Free et vais m'informer des propositions de celui-ci afin de rendre cohérents les contrats mobile qui sont engagés.
Avec mes salutations