[pish59]

bonjour, depuis dimanche le chenillard tourne lentement sans synchronisation!!
la ligne a été activé et un tech FT la installé il y a très peu de temps et tout aller très bien jusque la!!

que faire??

[jdbc]

Essaye de rebooter ta box, sinon si c'est toujours pareille, çà doit venir d'un problème de câblage...Contact l'assistance free par tchat afin de leur remonter le problème afin qu'il puisse vérifier leur raccordement.

[pish59]

salut, j'ai rebooter X fois et toujours rien!!
le contact a été pris et un ticket est lancé.
ce que je ne comprends pas tout aller nickel et d'un coup plus rien!!

[jdbc]

Il y a eu peu être un écrasement sur votre NRA au moment d'un raccordement d'une autre ligne.

[pish59]

et quand cela se passe. que fait free??

[jdbc]

Il demande à FT de re-raccorder votre ligne.

[pish59]

ok merci!!
pourtant elle a été faite le 09 de ce mois!!

[jdbc]

Ils ont peut être merdé sur le raccordement, moi ils m'ont fait çà en Janvier.

[pish59]

et ca a mis combien de temps pour être rétablit?

[babamicro]

Ca ne pourra être rétablit que si tu appelles la hotline, pas en postant sur ce forum

[jdbc]

Oui j'ai contacté l'assistance tchat, et une semaine après j'étais raccordé, c'est un long mais bon...