[chris]

Bonjour,

Afin de faciliter les usagers Free en migration V5 vers V6, je vous demanderais d'indiquer l'état de votre migration...En suivant ce petit tableau.

PSEUDO              -      date de migration   -           Mail d'expédition reçu le  -    SUIVI   -    REÇU    - commentaire

1- Hackminator              -        14/12/10        -             25/01/11     -         80758406   -    non   - pas de suivi sur kiala
2- Parents                     -        14/12/2010     -             26/01/11    -             Aucun      -    non

[papounet73]

PSEUDO              -      date de migration   -           Mail d'expédition reçu le  -    SUIVI   -    REÇU    - commentaire

1- Hackminator              -        14/12/10        -             25/01/11     -         80758406   -    non   - pas de suivi sur kiala
2- Parents                     -        14/12/2010     -             26/01/11    -             Aucun      -    non
3 - Papounet73      -                04/01/2011     _

[gigi du 13]

inscrit en renouvellement le 17/12 Freebox révolution reçue le 31 mars 2011 en livraison UPS.

[vounet13]

inscrit en renouvellement le 17/12 Freebox révolution reçue le 31 mars 2011 en livraison UPS.

je pense que tu as du te tromper de date car sinon tu l'aurais reçue dans 2 mois ce jour le 31 mars 2011 sans rancune c'est pour le fun!!!

[chris]

J'ai mis un document en ligne pour la suite :
Document Google Doc

[microsan]

PSEUDO              -      date de migration   -           Mail d'expédition reçu le  -    SUIVI   -    REÇU    - commentaire

1- Hackminator              -        14/12/10        -             25/01/11     -         80758406   -    non   - pas de suivi sur kiala
2- Parents                     -        14/12/2010     -             26/01/11    -             Aucun      -    non
3- Microsan                   -         30/12/2010    -                 non        -             Aucun      -    non

[chris]

Mise à jour

PSEUDO          DATE DE MIGRATION   MAIL D'EXPÉDITION REÇU LE   N° DE SUIVI   REÇU LE   COMMENTAIRES
Hackminator   14/12/10              25/01/11                               80758406          -        pas de suivi sur Kiala
Parents            14/12/2010           26/01/11     Aucun                            -
Papounet73     4/1/2011                   Aucun    Aucun                           -
gigi du 13           17/12/2010               ?              ?                                              31/01/2011
Microsan        30/12/2010           Aucun   Aucun   -

[chris]

Apparament, sur marseille, des voisins du quartier l'ont reçu. Alors que j'en ai fait la demande dès son annonce, je ne l'ai toujours pas. Juste pour confirmer que les dates de livraisons sont assez aléatoires. Elle ne suivent pas vraiment l'ordre des demandes.

[chris]

Oh...la nouvelle qui fou les boules :


D'une : Le relais ne correspond pas à celui que j'avais demandé lors de ma commande
De deux : pourquoi n'ai-je pas été averti?!!!

Aujourd'hui, je suis très en colère car on va me facturer le mois de janvier en offre freebox révolution alors que je n'ai toujours pas cette foutu box!

[Sergio18]

Mon post a disparu qui a supprimé mon post

[ewegeo]

j ai regarder tous les forums depuis que moi aussi j attends la freebox V6 et il y a un fait reel la france est un pays de gueulards  une de nos qualitées  heureusement qu on est devenu depuis dimanche quadruple champions en hand ball et pour tous dire moi jai telephone hier matin au 3244 moins de deux minutes pour avoir la réponse suivante qu il fallait que je patiente encore une dizaine de jour car étant en fibre optique et qu elle n etais pas compatible il fallait un element supplementaire
et ce matin j ai reçus un mail disant que ma freebox était en cours d envoi donc je patiente tranquillement  et elle finiras bien par arriver  allez les gueulards je vous laisse paour que vous puissiez continuer a vous plaindre

[Freenaute depuis Janvier 2005]

PSEUDO              -      date de migration   -           Mail d'expédition reçu le  -    SUIVI   -    REÇU    - commentaire

Freevert             -        04/01/10              -           NON                               -    NON     -   NON      -  Aucun....

[chris]

j ai regarder tous les forums depuis que moi aussi j attends la freebox V6 et il y a un fait reel la france est un pays de gueulards  une de nos qualitées  heureusement qu on est devenu depuis dimanche quadruple champions en hand ball et pour tous dire moi jai telephone hier matin au 3244 moins de deux minutes pour avoir la réponse suivante qu il fallait que je patiente encore une dizaine de jour car étant en fibre optique et qu elle n etais pas compatible il fallait un element supplementaire
et ce matin j ai reçus un mail disant que ma freebox était en cours d envoi donc je patiente tranquillement  et elle finiras bien par arriver  allez les gueulards je vous laisse paour que vous puissiez continuer a vous plaindre

Mouahaha....hey mec. Je suis pro-free et abonné depuis plus de 5 ans...mais il faud dire que les déclarations de Mr Niel ne coincident pas avec la réalitée.

Le stock necessaire n'était pas prêt.

[Sergio18]

Mise à jour

PSEUDO           DATE DE MIGRATION    MAIL D'EXPÉDITION REÇU LE    N° DE SUIVI    REÇU LE    COMMENTAIRES

Hackminator            14/12/2010                     25/01/11                          80758406         -         pas de suivi sur Kiala
Parents                   14/12/2010                     26/01/11                          En attente        -          .........................
gigi du 13                17/12/2010                          ?                                       ?           31/01/2011  :dingo: :bravo:
Sergio18                 17/12/2010                    En attente                          En attente        -          ..........................
Microsan                 30/12/2010                    En attente                          En attente        -          ..........................
Papounet73               4/01/2011                   En attente                          En attente        -          ..........................
Freevert                    4/01/2011                   En attente                          En attente        -          ..........................

Tu sai ewegeo, j'ai eu la même réponse par tchat comme par mail auprès de l'assistance et j'attent encore :rolleyes:

[chris]

Mise à jour

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Hackminator            14/12/2010                     25/01/11                          80758406         -         pas de suivi sur Kiala
Parents                   14/12/2010                     26/01/11                          En attente        -          .........................
gigi du 13                17/12/2010                          ?                                       ?           31/01/2011  :dingo: :bravo:
Sergio18                 17/12/2010                    En attente                          En attente        -          ..........................
Microsan                 30/12/2010                    En attente                          En attente        -          ..........................
Papounet73               4/01/2011                   En attente                          En attente        -          ..........................
Freevert                    4/01/2011                   En attente                          En attente        -          ..........................

Tu sai ewegeo, j'ai eu la même réponse par tchat comme par mail auprès de l'assistance et j'attent encore :rolleyes:

Si vous êtes ok, vous m'envoyez vos noms et prenoms + tel par mail et j'envoi ce doc chez free histoire de leur bouger un peu le popotin.

[zounard]

Bonjour,

Afin de faciliter les usagers Free en migration V5 vers V6, je vous demanderais d'indiquer l'état de votre migration...En suivant ce petit tableau.

PSEUDO              -      date de migration   -           Mail d'expédition reçu le  -    SUIVI   -    REÇU    - commentaire

1- Hackminator              -        14/12/10        -             25/01/11     -         80758406   -    non   - pas de suivi sur kiala
2- Parents                     -        14/12/2010     -             26/01/11    -             Aucun      -    non

3- Zounard                    -        03/01/2011    -                Aucun                    Aucun           non         toujours rien

[degla]

il serait bien de mettre l'heure à coté de la date de migration ...

[Samy_14]

Le stock necessaire n'était pas prêt.

Je ne pense pas que ce soit le souci. A mon avis, le stock est la mais c'est la préparation et l'expedition qui ne vont pas.

En effet, pour les nouveaux abonnés, le colis part en gros une dizaine de jours aprés le cablages. Si tu avais demandé une migration par Kiala et que tu changes par depot UPS, sa part 2 jours aprés.
Si tu as fait une demande de migration v5->v6 suite à un déménagement comme moi ben sa sera expédié dans les meilleurs délai (dixit sce logistique) mais depuis le 12/01 date de la commande d'envoi, toujours pas de mise en préparation.

Donc, M. Niel allait faire un tour chez votre prestataire et voyais comment il travaille Car ayant bosser au niveau du logiciel de commandes/arrivages d'un service logistique je ne comprends toujours pas comment il font pour la gestion des préparations