sgc_anubis

Connexion FREE Boupère 85 inaccessible
« le: 29 January 2011 14:43:20 »
Bonjour,
depuis le jeudi 27 janvier 2011 le chenillard de la box tourne en continu. Malgré 3 jours d'attente et plusieurs reboot, pas de changement. Je suis domicilié au Boupère 85, le NRA étant BOP85. Je n'ai reçu aucun mail signalant des travaux sur le réseau et ne possède plus d'accès internet et téléphone à domicile.

Mes recherches sur le net sont infructueuses et je ne sais si d'autres que moi sont impactés. Le tchat est saturé...

J'en appelle aux experts FREE pour m'indiquer si le BOP85 subit une maintenance et combien de temps elle va durer.
Merci pour l'intérêt porté à cette demande.

Cordialement.

Thibault

Connexion FREE Boupère 85 inaccessible
« Réponse #1 le: 29 January 2011 14:58:26 »
Je vous conseille de poster sur www.aduf.org sur lequel des employés Free passent.

sgc_anubis

Connexion FREE Boupère 85 inaccessible
« Réponse #2 le: 29 January 2011 16:10:17 »
Je vous écoute et poste donc sur ce site en parallèle. Merci.

fbxfan

Connexion FREE Boupère 85 inaccessible
« Réponse #3 le: 29 January 2011 17:42:30 »
Chenillard lent (un tour en 10 secondes) ou rapide (1 tour à la seconde) ?


sgc_anubis

Connexion FREE Boupère 85 inaccessible
« Réponse #4 le: 30 January 2011 14:49:41 »
Bonjour, le chenillard est passé de rapide/lent le premier jour à lent depuis 3 jours.
Pas de soucis de branchement. Souci de synchro? Merci

sgc_anubis

Connexion FREE Boupère 85 inaccessible
« Réponse #5 le: 07 February 2011 20:29:34 »
[RESOLU]

Suite à l'ouverture d'un ticket GAMOT sous le mail de FREE via leur assistance en ligne, l'opérateur historique a rétabli mon ADSL et reconnu une erreur de câblage. Ouvert le 04/02 le souci est résolu le 07/02.

Ma box fonctionnait en se synchronisant chez le voisin sur son ADSL donc pas de panne matériel mais bien du NRA.

Merci pour votre soutien.