[MaChao]

Bonjour!

voilà cela fait 2 jours (le 16/17 janvier) que mon réseau est coupé toutes les 5 minutes.
ma freebox cherche un réseau... puis au bout de 10 minutes ça remarche pour quelques minutes, avant de recouper...
et ceci depuis hier sans arrêt?!

Comment puis-je régler mon problème?
est-ce normal? peut-être une maintenance de free (j'y crois pas trop mais bon..)

Et avez vous des nouvelles pour la fibre optique sur ALBI

merci pour votre aide,
Cordialement, MaChao.

[jeanmarie36]

Tu as appeler la hot ligne, ....

si tu es en degroupage total suprime tes filtre adsl ils sont inutiles.

as tu suprimé toutes les multiprises et ralonges sur ta freebox... ralonges et multiprises electriques et telephoniques

as tu ajoute un nouvel appareil electrique chez toi qui pourait pertuber la FB.


as tu inversé les alimentaions entre les freboox adsl et freebox tv  car un transfo defectueux

as tu fais un hard reboot de tes freebox
si ça ne fonctionne pas apelle le hot ligne un technitien viendra a domicile, il derat des test et eventuellement echangera ta freebox, ils son t competant et sympa

[MaChao]

j'ai voulu appeler la hot line mais j'ai été coupé en plein milieu xD!

j'ai oublié de dire que quand je peux effectuer un test de connec , j'obtiens du 64k...

ben je vais tenter la hotline, un technicien viendra voir alors...

Sinon pour tes questions ,je n'ai absolument rien changé, c'est arrivé d'un coup.

[MaChao]

problème réglé ! problème de désynchronisation.
sujet a clore ou supprimer!

merci