[chauch63]

bonjour
je viens de migrer de alice vers freebox hd v5
j'avais un modem pirelli alice avec lequel ma connexion etait de 2473 kb
je reçois la freebox ,je debranche alice branche la freebox et la je n'ai plus que 1517 kb
quelqu'un pourrait il me dire d'ou ça vient
la ligne n'a pas changee en 1 heure
la difference visible (si c'en est une) c'est connexion alice en reachdsl et free en re adsl2 interleaved
je viens de debrancher la box hd mais sans gain de debit
mes prises de tel sont verifiees
mes filtres sont en place
merci d'avance aux freenautes

[babamicro]

quelle est ton atténuation théorique?

As tu essayé en échangeant  les 2 plug?

[chauch63]

j'ai change les plugs le cable rj 11
attenuation 67 db
mais sans incidence car je compare ici 2 installations avec les memes caracteristiques de ligne
donc par exemple est ce que free wifi ne mange pas de la bande

[jonas79]

Salut moi j etais deja chez free mais avec la v4. Mais hier j ai reçu mas v6 et je verifie mon debit il a augmenter de 1 mega(hier j etais a 1.7mb et aujourd hui 2.6mb). De plus, vu qu on est en version beta sous la v6 y auras peut etre encore du gain en debit. Et j espere qu ils aurons le droit de mettre en route vdsl. Sinon le reste rien a dire tv bas debit marche nickel tres fluide internet marche bien mais pas encore tout testé, photo nickel, juste un peu deçu du lecteur dvd qui fait un peu de bruit(habitué au lecteur ps3). Installation en 5m, en attendant le 1 firmware pour que tout marche

[omnibus62]

Salut moi j etais deja chez free mais avec la v4. Mais hier j ai reçu mas v6 et je verifie mon debit il a augmenter de 1 mega(hier j etais a 1.7mb et aujourd hui 2.6mb). De plus, vu qu on est en version beta sous la v6 y auras peut etre encore du gain en debit. Et j espere qu ils aurons le droit de mettre en route vdsl. Sinon le reste rien a dire tv bas debit marche nickel tres fluide internet marche bien mais pas encore tout testé, photo nickel, juste un peu deçu du lecteur dvd qui fait un peu de bruit(habitué au lecteur ps3). Installation en 5m, en attendant le 1 firmware pour que tout marche

La tu me donne le sourire, car je suis comme toi en V4 a 1.7m j'espere qu'avec la v6 j'augmenterai un peu aussi

[babamicro]

Si tu es sur un DSLAM Free, tu devrais avoir le même débit que tu sois chez Alice ou Free.

Peux tu nous indiquer ce qui est affiché sur la TV, notamment les lignes CRC et HEC?

Peux tu faire un test avec un autre filtre?

Le wifi, ou les ports ethernet se partagent la bande passante que la box arrive à synchroniser

[chauch63]

concerant les erreurs fec je suis a environ 2000 mais c'etait pareil avec alice
le filtre a ete change
j'ai 2 ordis un en ethernet et un wifi mais c'etait pareil avec alice
j'ai vire box hd donc plus acces a l'ecran tele
je suis sur dslam free depuis fin decembre ce qui avait permis une augmentation de debit sur alice de 512 k a 2 mega
sur free j'arrive peniblement a 1.3mega
mais ou est donc passee ma bande manquante?
est ce que le reglage de ping peut jouer???
merci a tous en tout cas
je precise que quand je fais mes mesures un des deux pc est eteint donc pas de perte de bande passante
est ce que le free wifi ne peut pas prendre une partie de cette bande passante?

[fbxfan]

Merci de nous donner les infos ADSL *complètes* telles qu'elles apparaissent sur la télé. Puis redonnez les après un reboot.

[jonas79]

Salut moi j etais deja chez free mais avec la v4. Mais hier j ai reçu mas v6 et je verifie mon debit il a augmenter de 1 mega(hier j etais a 1.7mb et aujourd hui 2.6mb). De plus, vu qu on est en version beta sous la v6 y auras peut etre encore du gain en debit. Et j espere qu ils aurons le droit de mettre en route vdsl. Sinon le reste rien a dire tv bas debit marche nickel tres fluide internet marche bien mais pas encore tout testé, photo nickel, juste un peu deçu du lecteur dvd qui fait un peu de bruit(habitué au lecteur ps3). Installation en 5m, en attendant le 1 firmware pour que tout marche

La tu me donne le sourire, car je suis comme toi en V4 a 1.7m j'espere qu'avec la v6 j'augmenterai un peu aussi

Cet sur que tu gagne du debit je crois que tout le monde gagne. Es tu en degroupe?

[chauch63]

pour les infos adsl je ne peux pas car j'ai vire le boitier tele(range dans le carton au fon du placard)
la seule difference avec alice se situe au niveau de la connexion en reachdsl sur alice et re adsl2 sur free(il me semble que c'est la meme chose)
et la non possibilite de reglage ping sur alice
je suis en normal sur free
connexion 1517
affaiblissement 67 db
sur alice j'avais
connexion 2473
affaiblissement 67 db
voila le probleme, la cause n'est pas a chercher sur la ligne mais bien la box de free qui me mange de la bande passante
les essais entre alice et free se sont passes dans un delai de 20 min environ
je n'ai malheureusement pas pu reessayer avec alice car le livreur ups me l'a pris

[babamicro]

merci de ressortir la box du placard si tu tiens à notre aide

[chauch63]

je vais bien evidemment le faire mais je ne vois pas ce que cela apporte dans ce cas
j'ai donne toutes les informations je pense
amicalement

[chauch63]

donc voila apres reboot
freebox adsl
version 1.5.12
degroupé
tel ok
ligne    showtime
protocole   Re Adsl2
mode    Interleaved

                        down                                 up
ATM              1507 kbit/s                         595 kbit/s
attenuation     67.5 db                              56.6 db
marge           4.30                                   6.20 db

fec                 4401                                 33449
hec                 35                                      3811
crc                  342                                    0

historique mise en route 1507 / 595

wan ok
eth ok
switch ok

[chauch63]

a 30 ko/s pres les valeurs etaient les memes avant reboot

[chauch63]

aractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    43148PAU [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    PAULHAGUET
Longueur de ligne :    6445 mètres :
6/10 sur 6445 mètres
Affaiblissement théorique :    66.3835 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    677 kbps (85 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    456 kbps (57 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    AV1
Type de DSLAM :    ALCATEL ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    1500
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Oui

[babamicro]

La montée d'erreur HEC - CRC sont la preuve d'une perturbation de ta ligne. Ce qui ne devait pas être le cas auparavant, et ce qui explique le débit de synchro qui a baissé.
Si tu es sur que ton installation est bonne, fais uen demande auprès de l'ATP afin qu'un technicien vienne vérifier chez toi afin de préparer une demande d'intervention sur ta ligne auprès de FT

[chauch63]

depuis le degroupage par free du nra pau 43 j'ai eu des erreurs mais une augmentation de debit

[fbxfan]

Bizarre qu'il y ait sensiblement moins avec Freebox. En tout cas, 1.5 Mbps ATM ça reste pas si mal vu l'affaiblissement de votre ligne (mais vous perdez la télé en bas débit qui nécessite pas loin de 2 Mbps ATM). Ne comptez pas sur l'assistance Free, ni sur FT (via Free) pour améliorer votre débit.

Vous pourrez par contre compter sur nous et nos tutos pour le faire (nettoyage de ligne...).

[chauch63]

et je vous en remercie par avance
concernant le nettoyage tout a ete fait
ma maison date de 3 ans
installation realise par mes soins (je suis technicien en ligne telephonique)
de plus sur le service free je me suis deja rendu compte par moi meme
la nouveaute est que depuis ce soir je n'ai plus de telephone free
et le debit a encore legerement baisse

[babamicro]

Afin d'avoir la téléphonie, il faut que tu aies 100 kbps dans les 2 sens. Ta ligne est de plus en plus perturbée : demande à avoir le passage d'un technicien Free afin de pouvoir préparer la "réparation" de ta ligne par FT

[chauch63]

bonjour et bon dimanche
ce matin le telephone est revenu et le debit est remonté a 1500 k bp
mais pas de nouvelles de mes chers octets /s perdus
les reverrai je un jour??

[chauch63]

bonjour
cher babamicro j'ai toujours eu un debit dans les deux sens superieur a 100 kbps
de plus je vois que vous continuez a rechercher un eventuel probleme de ligne :
je reitere donc:
ma ligne est "mauvaise " dans le sens ou je suis tres eloigne du nra
a noter que l'affaiblissement de la ligne est coherent avec l'affaiblissement theorique
que branche sur alice avec modem pirelli suite au degroupage par free j'avais un debit 2 fois (ou presque) superieur au debit avec free v5 et ceci constate en 1/2 heure
j'ai tente l'echange des freeplugs
j'ai debranche la box tv
j'ai change le cable rj 11
j'ai interverti les filtres adsl sans gain notable
d'ou ma question
la freebox v5 ne mange t'elle pas de la bande passant du fait de ses options non parametrables
free wifi par exemple
ou puissse etre une optipn parametrable
reglage de ping par exemple
je ne sais plus quoi en penser et c'est pour cela que je me tourne vers vous car le sav free ne me propose que les solutions burins habituelles
merci a vous tous en tout cas pour votrer devouement qui n'a d'egal que la sympathie que je vous porte

[babamicro]

Dans ce cas, il y a fort à parier que ca soit la FBX qui soit "fatiguée". Et cela, seul le passage d'un technicien Free pourra la valider et faire procéder à un échange

[polar]

bonsoir
en dégroupage totale pas de filtre vu que vous avez plus de ligne france télécom .alice étais autrefois sur le dslam france télécom et free a son propre DSLAM donc difficile de comparé.il faut faire le test uniquement relié en cable éthernet sans passer par les freeplug .cordialement

[chauch63]

cher polar
je ne suis que dégroupé prtiel
pour alice je passais bien par le dslam free car ils ont degroupe 2-3 semaine s avant que je migre
d'ailleurs mon debit le voyait bien  512 k sur dslam ft et 2 M sur dslam free
j'ai donc bien eu une perte  entre branchement free et alice mais en conservant des caracteristiques de ligne identiques
je vais tenter de racheter 'un cable rj 11 blinde (j'ai deja tente un echange mais avec du materiel en ma possession depuis mes premiers pas adsl en 95 et le cordon ne vaut pas mieux que celui d'origine free(celui de la pirelli alice etait d'ailleurs de bien meilleure qualité en paires torsadees)
concerant la visite d'un tech je viens de voir que c'est payant et je crois bien en avoir marre de payer
cordialement

[babamicro]

C'est payant, si le soucis vient de ton installation téléphonique (incluant les perturbations électro-magnétiques), et gratuit si la perturbation est extérieure ou si c'est le matériel qui est défaillant.

A toi de voir si tu veux tenter ta chance

[chauch63]

bonjour
il y a malgre tout un autre parametre qui me pousse a croire que la ligne n'est pas incriminee
le debit que j'ai actuellement est superieur au debit theorique et l'affaiblissement est coherent:

                          THEORIE
ongueur de ligne :     6445 mètres :
6/10 sur 6445 mètres
Affaiblissement théorique :     66.3835 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :     677 kbps (85 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :     456 kbps (57 ko/s)


                                  REEL
                      down                                 up
ATM              1507 kbit/s                         595 kbit/s
attenuation     67.5 db                              56.6 db
marge           4.30                                   6.20 db

fec                 4401                                 33449
hec                 35                                      3811
crc                  342                                    0

CORDIALEMENT

[chauch63]

donc apres un tour sur ADUF je vais essayer le remplacement du cable rj 11 des filtres adsl et peut etre la ferrite bien que là je ne sois pas vraiment convaincu

[babamicro]

Si les erreurs HEC et CRC en down bougent après tes manip, c'est que la ligne est parasitée à l'extérieur de chez toi, et seul un technicien Free pourra faire la demande pour que FT nettoie sa (ta) ligne

[chauch63]

bonjour je viens de faire mes maips
pas d'erreurs sup en hec et crc mais pas d'amelioration de debit non plus