[wayne]

Bonjour à tous,

J'ai reçu ma freebox V6 et ses deux freeplugs mais :

- Pour une des deux freeplugs le voyant reste éteint quelque soit la prise électrique sur laquelle je la branche. Elle alimente néanmoins la box à laquelle elle est raccordée.

- Pour l'autre freeplugs, le voyant reste rouge quelque soit les opérations que l'on fasse.

J'ai bien sur essayer différentes prises, sans multiprise, sans d'autres appareils raccordés... rien n'y fait.

Je ne peux donc pas associer mes box...

Si quelqu'un à une idée ?

Merci

Wayne

[alainlfanfree]

Bonjour,

  Normalement les freeplugs devaient arriver déjà associés mais il faut peut être refaire l'association

  http://www.free.fr/assistance/2466--3-guides-d-installation-rapide-freebox-revolution-1-telechargement-guides-d-installation-freebox-revolution.html

   Si impossibilité totale contacter Free pour test et détection de panne.


  Alain

[wayne]

Bonjour et merci pour cette réponse,

Mais pour une freeplugs le voyant ne s'allume pas, donc impossible de faire l'association..

Je vais contacter free, mais le tchat n'est jamais disponible...

Merci

Wayne

[alainlfanfree]

Bonjour et merci pour cette réponse,

Mais pour une freeplugs le voyant ne s'allume pas, donc impossible de faire l'association..

Je vais contacter free, mais le tchat n'est jamais disponible...

Merci

Wayne

Il faut insister pour avoir une session ''chat'', essayer toutes les 2 mn.

 Il faut être très patient mais c'est efficace et gratuit .

 Alain

[KOBUS]

Bonjour,

J'ai le même problème.
Les 2 freeplugs ont marché du 1er coup.
Mais l'appairage s'est arrêté suite à l'allumage d'un decodeur SAT !!!, les voyants sont passés au rouge et malgré
toutes les manips rien à faire, clignotement vert/rouge sans arrêt, et l'association avec le serveur freebox ne peut se faire.
Mes freebox (server et player) étant proches, j'ai résolu (provisoirement) le problème en ne branchant sur les box que les parties alimentation et utilisé un cable réseau pour relier les 2 box et ça marche ...
Mais pour ceux qui ont les 2 box éloignées ? pas de soluce (pour l'instant)

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Il semble que les nouveaux FreePlugs de la V6 soient assez capricieux.
 Au vu de certains posts que les FreePlugs ''retombent en marche'' sans que les FreeNautes comprennent ce qu'il s'était passé??

  Soit caprices de nouveaux matériels ou manque d'habitude des nouveaux FreeNautes ??

  Donc il faut peut être insister, refaire des tentative d'associations en suivant bien la notice.

 Et éventuellement contacter Free.


 Alain

[tonito]

Bonjour,

J'ai le même problème.
Les 2 freeplugs ont marché du 1er coup.
Mais l'appairage s'est arrêté suite à l'allumage d'un decodeur SAT !!!, les voyants sont passés au rouge et malgré
toutes les manips rien à faire, clignotement vert/rouge sans arrêt, et l'association avec le serveur freebox ne peut se faire.
Mes freebox (server et player) étant proches, j'ai résolu (provisoirement) le problème en ne branchant sur les box que les parties alimentation et utilisé un cable réseau pour relier les 2 box et ça marche ...
Mais pour ceux qui ont les 2 box éloignées ? pas de soluce (pour l'instant)

J'ai eu le même problème et un tech  est venu me les changer

[alainlfanfree]

J'ai eu le même problème et un tech  est venu me les changer

Bonjour,

  C'est vrai qu'avec la V6 vous avez l’assistance : la communication est désormais incluse et le dépannage à domicile sous 10h.

  http://www.freenews.fr/spip.php?article9541

 Alain

[KOBUS]

Bonjour,

J'ai le même problème.
Les 2 freeplugs ont marché du 1er coup.
Mais l'appairage s'est arrêté suite à l'allumage d'un decodeur SAT !!!, les voyants sont passés au rouge et malgré
toutes les manips rien à faire, clignotement vert/rouge sans arrêt, et l'association avec le serveur freebox ne peut se faire.
Mes freebox (server et player) étant proches, j'ai résolu (provisoirement) le problème en ne branchant sur les box que les parties alimentation et utilisé un cable réseau pour relier les 2 box et ça marche ...
Mais pour ceux qui ont les 2 box éloignées ? pas de soluce (pour l'instant)

J'ai eu le même problème et un tech  est venu me les changer

Je viens de regarder et mes 2 freeplugs sont entrain de clignoter en vert, alors que toute l'après midi
leur  voyant était éteint ... Demain j'essaye de les réapairer... on verra bien.

[tullinois]

Bonjour,

Peut on utiliser d'autres CPL en 200 avec la FB??? Ceux livrés d'origine sont une vrai m...