Nico45

Délais de livraison V6
« Réponse #100 le: 13 janvier 2011 13:54:22 »
Demande faite le 15 à 9h30 et j'ai reçut un mail de Free aujourd'hui à 11h30 comme quoi ma box allait être livré prochainement.
par contre toujours pas de n° de suivi au niveau de ma console....

benoitc8

Délais de livraison V6
« Réponse #101 le: 13 janvier 2011 14:01:09 »
bonjour à tous pour info demande faite pour la free révolution entre le 25/12 et je là recois entre vendredi 14/01 et lundi 17/01 mon abonnement à été basculer aujourd'hui , je viens de recevoir le mail

"Chèr(e) Freenaute Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pourvotre ligne               vous sera livrée prochainement par UPS. Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dèsaujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit désormais au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois.  Vous pouvez dès à présent bénéficier des appels vers les mobiles de tous les opérateurs en France métropolitaine, inclus dans votre forfait. Vous serez informé par email et SMS de la prise en charge de votre colis dans le réseau UPS.  Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations, Les équipes Free et UPS France

et j'ai reçu le sms pour la livraison en meme temps

je suis à reims dans le 51

a+

aminedu59

Délais de livraison V6
« Réponse #102 le: 13 janvier 2011 14:01:21 »
migration le 14/12 à 14h08min exactement via kiala changement 8/1 via ups puis changement via kiala le 10/1
freebox v6 expédiée aujourd'hui mais je c pas par quel mode :( pas de mail ni sms)

Thibault Vlacich

Délais de livraison V6
« Réponse #103 le: 13 janvier 2011 14:20:32 »
Citation de: aminedu59
migration le 14/12 à 14h08min exactement via kiala changement 8/1 via ups puis changement via kiala le 10/1
freebox v6 expédiée aujourd'hui mais je c pas par quel mode :( pas de mail ni sms)
Pareil qu'ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=837484#p837484


SylvainR

Délais de livraison V6
« Réponse #104 le: 13 janvier 2011 14:33:56 »
pour ma part, commande Kiala à 15h le 14/12, changement hier pour relais UPS, colis en cours d'envoi depuis 13h.

seblultra

Délais de livraison V6
« Réponse #105 le: 13 janvier 2011 16:43:38 »
Pfff, ça avance pas !
A ce rythme (http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/), ça va prendre 6 mois !!!

guy59540

Délais de livraison V6
« Réponse #106 le: 14 janvier 2011 12:45:20 »
bonjour,sms recu freebox livrer lundi ou mardi entre 9h00 et 18h00

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 04 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 05 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 05 mars 2010.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 12/01/2011 par UPS n° 1Z2***************
Etape 6 - Votre connexion est activée.  
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne


colis envoyer le 12/01/2011,ca vient bon.


sab59

Délais de livraison V6
« Réponse #107 le: 14 janvier 2011 19:19:36 »
comment vous voyer  aquel etape vous ettes merci

danikour

Délais de livraison V6
« Réponse #108 le: 16 janvier 2011 17:41:48 »
Vraiment le site toosurtoo ne sert a rien je pense déja que je recevrai la mienne sous 2 semaines c'est faux ceux qu'ils disent et même Free font les 3000 box/jour (j'ai mes sources^^)

daigoro

Délais de livraison V6
« Réponse #109 le: 16 janvier 2011 18:57:40 »
3000 par jour 2 milllion de demande dans qques annees les V6 seront livrées

Thibault Vlacich

Délais de livraison V6
« Réponse #110 le: 16 janvier 2011 19:10:14 »
2 millions de demandes ?
Faut pas réver ;)
Sachant qu'on estime à 4 millions 500 milles abonnés Free (90% dégroupés), ça m'ettonerai qu'il y en ai la moitié qui ait demandé le renouvellement.
De plus, je pense que Free envoit bien plus que 3000 boxs par jour.
3000, c'était le chiffre en 2006 lors du lancement de la V5. Free doit faire plus maintenant.

daigoro

Délais de livraison V6
« Réponse #111 le: 16 janvier 2011 20:00:55 »
faut rajouter les nouveau abonnés disons 500 000, on doit pas etre loin des 2 millions de V6 a envoyer ;-)

tudor10

Délais de livraison V6
« Réponse #112 le: 16 janvier 2011 21:11:27 »
moi j ai commandé ma freebox v6 le 15/12.
Toujours rien reçu alors que deux de mes collègues l' ont commandé le 24/12 et l' ont déjà reçu (ce ne sont pas des nouveaux clients free).
j'ai appelé deux fois le service asssitance free qui me répète machinalement "il faut être patient"- sans pouvoir me dire où cela en est exactement de la livraison....
JE SUIS DECU PAR FREE QUI POUR MOI FUT DANS MON ESPRIT LE TOP!!!!!!

donc j'attends !!!!
et je vais payer mes factures d'attente téléphonique à free .

danikour

Délais de livraison V6
« Réponse #113 le: 18 janvier 2011 13:14:30 »
Moi ma Freebox est expédiée à UPS même si j'ai pas reçu de SMS je l'attends dans la journée!


dahmani

Délais de livraison V6
« Réponse #114 le: 19 janvier 2011 12:12:59 »
Montpellier, France    19/01/2011    5:07    En cours de livraison
   19/01/2011    5:06    Lecture à l'arrivée
Chilly Mazarin, France    18/01/2011    18:55    Lecture au départ
   18/01/2011    0:14    Lecture de l'origine
France    17/01/2011    23:55    Commande traitée : prête à être gérée par UPS

danikour

Délais de livraison V6
« Réponse #115 le: 19 janvier 2011 12:47:26 »
J'attends le SMS !

zavosse

Délais de livraison V6
« Réponse #116 le: 19 janvier 2011 12:49:09 »
Ancien abonné free. Demande de migration le 15 décembre. Freebox reçu à mon relais Kiala aujourd'hui 19 Janvier.
Donc Patience, patience, patience.

Thibault Vlacich

Délais de livraison V6
« Réponse #117 le: 19 janvier 2011 13:18:38 »
Cool, ça avance alors :)
On est passé au 15.

Perso j'ai fait ma demandre le 16/12 (ancien abonné).

AL3xkro

Délais de livraison V6
« Réponse #118 le: 19 janvier 2011 13:28:43 »
D'apres un livreur UPS c'est plus 8000/jour.

Sinon rien de neuf moi. Freebox reçu d'apres eux. C'est cool. Dommage que le livreur soit pas passé.

passe partout

Délais de livraison V6
« Réponse #119 le: 19 janvier 2011 16:09:12 »
Le sms me dit que je vais recevoir le colis demain ou après demain mais le numéro Ups me met le lundi 24!!qui croire???

Thibault Vlacich

Délais de livraison V6
« Réponse #120 le: 19 janvier 2011 16:13:21 »
Le suivi UPS.
Le SMS ne faisait que donner une approximation. Le suivi UPS se base sur des données actualisées.


passe partout

Délais de livraison V6
« Réponse #121 le: 19 janvier 2011 17:13:21 »
Moi qui pensait la recevoir avant ce week end je suis déçu car ils mont fait une fausse joie du coup...mais bon au moins je laurai

lemonnier83

Délais de livraison V6
« Réponse #122 le: 19 janvier 2011 17:19:45 »
Attention pour moi la livraison via ups devait se faire le 19/01 même au tel paris ma dit le 19/1 et finalement reçu le 18/01
Alors tu peux y croire encore

passe partout

Délais de livraison V6
« Réponse #123 le: 19 janvier 2011 17:55:23 »
Merci de me faire encore rêver!lol

Montgiscardien

Délais de livraison V6
« Réponse #124 le: 19 janvier 2011 20:35:51 »
Moi j'ai une question à faire remonter au Staff Free.

Dans mon cas j'ai commandé le 14/12, j'ai donc accepté les nouvelles CGV avec l'augmentation de TVA et le nouveau tarif Freebox Revolution et de ce fait je n'ai pas reçu le mail m'informant de l'augmentation de la TVA et de l'application de ce nouveau tarif à partir du 1er Février.

Mais si en février je ne reçois pas ma Freebox Revolution et que je continue à utiliser ma bonne veille Freebox V4 sans pouvoir profiter de la gratuité des appels vers les mobiles quel tarif va m'appliquer Free !  :D

Thibault Vlacich

Délais de livraison V6
« Réponse #125 le: 19 janvier 2011 20:40:55 »
Comme précisé dans le mail de confirmation, les nouveaux tarifs applicables à l'offre Freebox Révolution seront appliqués au moment où votre Freebox sera expédiée. Vous pourrez profiter des appels illimités vers les mobiles à partir de ce moment là egalement.

Concernant l'augmentation de la TVA, vous n'aurez pas à accepter les nouvelles CGV ainsi que la nouvelle grille tarifaire, elles vous seront imposées dès le 1 février.

Pour le choix de l'option TV, ce sera à partir de demain.

danikour

Délais de livraison V6
« Réponse #126 le: 19 janvier 2011 20:45:07 »
Moi d'après mon interface ma Freebox à été expédiée j'ai même reçu un mail mais ca fait 3 jours et je n'ai toujours pas reçu de SMS

Montgiscardien

Délais de livraison V6
« Réponse #127 le: 19 janvier 2011 20:45:23 »
Citation de: xpLosIve.
Comme précisé dans le mail de confirmation, les nouveaux tarifs applicables à l'offre Freebox Révolution seront appliqués au moment où votre Freebox sera expédiée. Vous pourrez profiter des appels illimités vers les mobiles à partir de ce moment là egalement.

Concernant l'augmentation de la TVA, vous n'aurez pas à accepter les nouvelles CGV ainsi que la nouvelle grille tarifaire, elles vous seront imposées dès le 1 février.

Pour le choix de l'option TV, ce sera à partir de demain.
Concrètement si en Février j'ai pas la Freebox Revolution je ne paierai que 29,99€ si je ne prend pas l'option TV?
Plus complexe et si je reçois en cours de mois !!! :dingo:


Thibault Vlacich

Délais de livraison V6
« Réponse #128 le: 19 janvier 2011 20:54:54 »
Oui, vous payerez 29,99€ si votre Freebox n'a pas été expédiée.
Si vous la recevez en cours de mois, les nouveau tarifs seront soit appliqués au prorata temporis de la durée restante, soit sur le prochain mois.

Montgiscardien

Délais de livraison V6
« Réponse #129 le: 19 janvier 2011 20:57:00 »
Citation de: xpLosIve.
Oui, vous payerez 29,99€ si votre Freebox n'a pas été expédiée.
Si vous la recevez en cours de mois, les nouveau tarifs seront soit appliqués au prorata temporis de la durée restante, soit sur le prochain mois.
Merci pour la réponse. C'est bon à savoir.

passe partout

Délais de livraison V6
« Réponse #130 le: 20 janvier 2011 11:52:28 »
Sms reçu hier, colis reçu ce matin à 10h55 par Ups alors que sur le site dUps ils mettaient la livraison le 24!montage ce soir de la bête!