[Common]

Bonjour,

J'ai souscris chez FREE à  un abonnement internet le 30 novembre soit 3 semaines et je suis toujours bloqué à l'étape 1!!

Pourriez-vous m'informer de l'état d'avancement de ma commande ?

J'ai bien reçu le mail de confirmation par free mais depuis plus rien.

Si il vous faut des infos sur ma commande n'hésitez pas à me les demander.

Merci.

[un simple freenaute]

Bonjour,

Le NRA vient d'être dégroupé, donc comme souvent, ça sature très vite faute d'équipement en quantité suffisante.
Il va falloir attendre, mais c'est un délai indéterminé qui vous attend dans ce genre de cas, vu que Free ne dira pas qui d'eux, FT (ou les 2) sature.
Si vous voulez l'offre Révolution, il n'est pas trop tard pour annuler => postez sur l'AdUF si c'est le cas.

[Common]

Merci pour votre réponse.

La freebox v5 me convient très bien.

Par contre c'est le délai indéterminé m'inquiète.

Est ce que cela signifie qu'il faut attendre qu'une ligne ce libère par un locataire  dans ma commune pour pouvoir enfin avoir un accès internet  ?

Par ce que si c'est la cas ça ne va pas être possible et je préfère me désengager et souscrire chez un concurrent.

[Common]

Quelqu'un pour me répondre ?

[un simple freenaute]

Bonjour,

Ca veut dire qu'il faudra que Free rajoute des équipements, ou FT. Ce qui va arriver, bien sûr, mais avec l'énorme quantité de NRA dégroupés récemment, ça fait plus de boulot.

[Common]

OK merci pour le renseignement.

[Common]

Bonjour,

Je suis passé à l'étape 4 depuis le 1 janvier 2011 et reçu ma freebox.

Quel délai faut-il encore attendre pour que la ligne soit en état de marche ?

[boudou62176]

a supprimé merci