kikiman

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« le: 20 December 2010 21:36:29 »
Bonjour à tous,


Je suis possesseur d'une V4, et j'attendais avec impatience la V6. Mais depuis que j'apprends qu'il faut payer 5,99€ / mois en plus, ça me refroidi beaucoup….

Je me dis que la V5 me suffirait amplement.

Quelqu'un sait si il est toujours possible de passer à la V5 pour que le prix de mon abonnement reste à 29,90€ / mois ?

Sur le site, on a accès uniquement à la rubrique "Renouveler ma Freebox par une Freebox V6"



Merci pour vos réponses ;)

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #1 le: 20 December 2010 23:33:52 »
Bonjour,

  J'ai aussi une V4 et comme vous je n'ai que la rubrique "Renouveler ma Freebox par une Freebox V6" dans ma console de gestion.

  Parmi les sujets du Forum, j'ai vu pourtant qu'il serait toujours possible de commander encore une V5 !

  J'ai vu aussi que Free pourrait remplacer les V4 par des V5 comme ça été fait  avec le remplacement gratuit des V3 par des V4.

  Mais rien d'officiel à ce sujet de la part de Free et bien sur pas de date.

 Alain

alex_ecn

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #2 le: 21 December 2010 08:19:40 »
Même soucis, j'ai une V4, j'aimerais passer en V5 mais je ne vois que le bouton pour passer en V6 avec l'augmentation de tarif que l'on connait :(...

Hug

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #3 le: 21 December 2010 09:12:38 »
j'attends aussi que Free propose gratuitement le passage V4 -> V5. Je n'ai pu assez de crédit pour m'offrir gratuitement la V5 suite à mon dégroupage total.


alex_ecn

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #4 le: 21 December 2010 09:53:38 »
Je suis prêt à passer à la V5 même en payant le prix d'une migration (96 euros - 3 euros par mois d'ancienneté). La question est: est-ce encore possible ?

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #5 le: 21 December 2010 11:04:59 »
Bonjour,

 Comme ce n'est possible sur la console de gestion, il faudrait contacter Free pour leur demander comment faire.

 Alain

un simple freenaute

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #6 le: 21 December 2010 11:09:06 »
Free dira non. Ils échangeront d'office et gratuitement la v5 (qui coûtait 90€ - 30€/année d'ancienneté) quand ils auront assez de stock, c'est-à-dire que le nombre de v4 aura chuté (renouvellements) et que les v5 retournées seront en nombre suffisant ;)


alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #7 le: 21 December 2010 11:30:34 »
Je pense aussi qu'il faut attendre, mais alex_ecn semble pressé de passer en V5 .

 Alain

alex_ecn

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #8 le: 21 December 2010 11:52:34 »
en fait ça fait plus de 5 ans que j'ai la V4, je voulais migrer à une nouvelle box depuis longtemps et j'attendais donc la V6 pour passer directement à la nouvelle version.

malheureusement, je ne pensais pas que Free en profiterait pour augmenter ses tarifs; donc je vais me rabattre sur la V5.

je pense qu'on est assez nombreux dans ce cas là

je contacte Free et vous tiens au courant.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #9 le: 21 December 2010 12:19:54 »
Faites votre calcul, en tenant compte des appels vers les mobiles compris .

 Alain

polar

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #10 le: 21 December 2010 15:22:55 »
bonjour
ce qui est bizarre dans l histoire c est qu il propose les deux offres v6 ou v5 au nouveau inscrit en dégroupage total.c est sur que c est pas normal de ne pas pouvoir migré vers une v5.
personnellement je boycott la v6 car trop cher en plus vous etes prisonnier pendant 6 ans.
cordialement

un simple freenaute

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #11 le: 21 December 2010 15:28:48 »
Prisonnier ? La concurrence rembourse les frais de résiliation !

Pas normal : pourquoi ? Vous aurez de toute façon une v5 qui vous sera offerte dans les prochains mois/années dès que le stock sera suffisant (renouvellements v4>v6 donc moins de v4 et v5>v6 donc plus de v5).

polar

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #12 le: 21 December 2010 17:29:24 »
pour le moment oui mais dans les années a venir on sais pas?

un simple freenaute

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #13 le: 21 December 2010 18:12:28 »
Ca fait des années que c'est comme ça...


alex_ecn

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #14 le: 24 December 2010 10:42:38 »
J'ai eu la hotline: ce n'est pas possible d'obtenir la V5 pour le moment, mais ça le sera plus tard.
La hotline m'a dit qu'ils ont déjà remonté le problème à leur hiérarchie et que ça viendra: mais aucune date annoncée.

aqui

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #15 le: 27 December 2010 08:41:32 »
Je ne comprend pas cette obsession que beaucoup ont avec les 6 € de + pour la V 6.
Avec toutes les nouvelles fonctionnalités ! avec les mobiles illimités !!
6€ largement récupérés chaque mois

x59x

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #16 le: 27 December 2010 10:28:19 »
Bonjour,

- Combien d'entre vous fume ?

ce que vous demande free seras moins chère que le prix d'un paquet de cigarette , et pour les non-fumeurs dites moi combien payez vous votre abonnement téléphonie mobile pour 2h/mois ?

- Free n'augementerai pas son tarif , il y aurais quand meme des mauvaises langues , faut bien se creer un monde et sans eux le monde serais monotone.

Cordiallement, x59x

alex_ecn

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #17 le: 27 December 2010 12:16:51 »
6 euros sur un abonnement à 30 euros, ça fait 20% d'augmentation.

Les mobiles illimités, c'est bien. Mais je passe pas ma vie à téléphoner. Quand j'ai des appels à faire sur des mobiles, j'utilise mon téléphone portable.

EowynCarter

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #18 le: 27 December 2010 13:09:31 »
Citation de: x59x
Bonjour,

- Combien d'entre vous fume ?

ce que vous demande free seras moins chère que le prix d'un paquet de cigarette , et pour les non-fumeurs dites moi combien payez vous votre abonnement téléphonie mobile pour 2h/mois ?

- Free n'augementerai pas son tarif , il y aurais quand meme des mauvaises langues , faut bien se creer un monde et sans eux le monde serais monotone.

Cordiallement, x59x
Quelle rapport avec le prix des paquets de cigarette ?
Et pourquoi essayer de comparer les obo mobiles et adsl ? Sur les mobiles, tu repaie le tel subventionné, ça fausse la donne.

Je suppose qu'on devrait être contant d'avoir eut quelque années avec des prix adsl correct...

un simple freenaute

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #19 le: 27 December 2010 13:10:57 »
Et combien vous rapporterait un forfait de portable réduit, si ces appels, vous les passiez de chez vous et n'utilisiez pas votre forfait ?

C'est précisément ce qu'évoquait Free ;)

aqui

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #20 le: 27 December 2010 13:15:13 »
Citation de: alex_ecn
6 euros sur un abonnement à 30 euros, ça fait 20% d'augmentation.

Les mobiles illimités, c'est bien. Mais je passe pas ma vie à téléphoner. Quand j'ai des appels à faire sur des mobiles, j'utilise mon téléphone portable.
Oui mais vous pourrez prendre un forfait moins cher sur le portable


EowynCarter

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #21 le: 27 December 2010 13:50:39 »
Citation de: un simple freenaute
Et combien vous rapporterait un forfait de portable réduit, si ces appels, vous les passiez de chez vous et n'utilisiez pas votre forfait ?

C'est précisément ce qu'évoquait Free ;)
A un détail prêt : le data. Y'a pas de forfait avec suffisamment de data (200Mo), peut de tel et sms.  Et sans engagement.
Je téléphone très peut avec le portable, justement, par ce que j'ai la freebox pour appeler de chez moi. Les appels portables étant réservé au cas "d'urgence".

polar

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #22 le: 27 December 2010 16:06:39 »
bonsoir
pour ceux qui souhaite une v5 résilé free et abonné vous chez alice vu que c est la meme boutique.

BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #23 le: 30 December 2010 12:20:59 »
Bonjour, j'aurais aimé une V6 mais je ne veux pas être en dégroupé total afin de garder Ft. Comment faire? Merci pour votre réponse.

polar

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #24 le: 30 December 2010 13:16:12 »
Citation de: BOXI
Bonjour, j'aurais aimé une V6 mais je ne veux pas être en dégroupé total afin de garder Ft. Comment faire? Merci pour votre réponse.
tres simple dégroupage partiel si ton nra est dégroupé.autrement pas de v6

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #25 le: 30 December 2010 13:16:39 »
Citation de: BOXI
Bonjour, j'aurais aimé une V6 mais je ne veux pas être en dégroupé total afin de garder Ft. Comment faire? Merci pour votre réponse.
Bonjour,

 Si vous êtes en dégroupé partiel (vous gardez FT) donc vous pouvez commander la V6  (allez dans votre console de gestion pour vérifier )   vous payerez 29,99€  ou 31,98€ avec TV.

 Alain

BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #26 le: 30 December 2010 16:38:07 »
Citation de: alainlfanfree
Citation de: BOXI
Bonjour, j'aurais aimé une V6 mais je ne veux pas être en dégroupé total afin de garder Ft. Comment faire? Merci pour votre réponse.
Bonjour,

 Si vous êtes en dégroupé partiel (vous gardez FT) donc vous pouvez commander la V6  (allez dans votre console de gestion pour vérifier )   vous payerez 29,99€  ou 31,98€ avec TV.

 Alain
Bonjour et merci pour votre réponse. C'est aujourd'hui que j'ai appris par un mail de Free que je paierai 1,99€ de plus pour la TV. Au lieu de baisser pour ceux qui ne peuvent pas la recevoir, ils ont préféré augmenter ceux qui la reçoivent, facile pour eux. Je suis effectivement en dégroupé partiel et je tiens à y rester, je ne regarde pas la TV avec la freebox mais je le pourrais et ça risque se produire à partir du mois de mars. Par contre en prenant la V6 et en payant 31,98€ vais-je bénéficier gratuitement de l'accès aux appels des portables ou ceci n'est réservé qu'aux dégroupés total. Merci pour votre réponse. Cordialement.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #27 le: 30 December 2010 23:03:41 »
La V6 donne accès à l'offre  appels vers les portables.

 Voir le dossier :

 http://www.freenews.fr/spip.php?article9618

  Alain


BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #28 le: 30 December 2010 23:16:29 »
Citation de: alainlfanfree
La V6 donne accès à l'offre  appels vers les portables.

 Voir le dossier :

 http://www.freenews.fr/spip.php?article9618

  Alain
Bonsoir et merci Alain, avec ça j'ai tout compris. Cordialement.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #29 le: 30 December 2010 23:52:58 »
Il ne faut pas hésiter à consulter les dossier de FreeNews .

 Le slogan à changé pour :  avec FreeNews  '' j'ai tout compris  ''     :D

  Alain

BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #30 le: 04 February 2011 11:01:37 »
Bonjour, je suis en dégroupé partiel et je prévois de demander une V6 en offre Révolution tout en restant en dégroupé partiel. Si d'ici 1 ou 2 ans je décide de passer en dégroupé total, vais-je avoir des frais en plus des 5,99€ par mois vu que je n'aurai qu'un ou deux ans d'ancienneté suite à la demande de la V6? Merci pour votre réponse. Cordialement.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #31 le: 04 February 2011 11:10:54 »
Citation de: BOXI
Bonjour, je suis en dégroupé partiel et je prévois de demander une V6 en offre Révolution tout en restant en dégroupé partiel. Si d'ici 1 ou 2 ans je décide de passer en dégroupé total, vais-je avoir des frais en plus des 5,99€ par mois vu que je n'aurai qu'un ou deux ans d'ancienneté suite à la demande de la V6? Merci pour votre réponse. Cordialement.
Bonjour,

  Oui dégressifs en fonction de l'ancienneté.

  Regardez dans votre compte  => Synthèse des modifications d'abonnement.

 Alain

BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #32 le: 05 February 2011 09:36:40 »
Citation de: alainlfanfree
Citation de: BOXI
Bonjour, je suis en dégroupé partiel et je prévois de demander une V6 en offre Révolution tout en restant en dégroupé partiel. Si d'ici 1 ou 2 ans je décide de passer en dégroupé total, vais-je avoir des frais en plus des 5,99€ par mois vu que je n'aurai qu'un ou deux ans d'ancienneté suite à la demande de la V6? Merci pour votre réponse. Cordialement.
Bonjour,

  Oui dégressifs en fonction de l'ancienneté.

  Regardez dans votre compte  => Synthèse des modifications d'abonnement.

 Alain
Bonjour et merci, c'est ce que je pensais mais je n'en étais pas certain. Par contre ce qui n'est pas normal c'est qu'en prenant la V6 je vais me retrouver avec une ancienneté à zéro alors que j'ai 7 ans d'ancienneté. Au-delà de 3 ans les années d'ancienneté devraient être "mises" en réserve pour le cas où on en aurait besoin comme ça pourrait être mon cas et celui de certains parmi nous. Si on n'a pas 3 ans d'ancienneté et 6 ans maintenant pour la V6 on paie mais si on a plus ça s'arrête à 3 ou 6 ans suivant le cas, en fait ça fonctionne dans un sens, pour récupérer du fric mais pas dans l'autre. Cordialement.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #33 le: 05 February 2011 10:25:48 »
Citation de: BOXI
Bonjour et merci, c'est ce que je pensais mais je n'en étais pas certain. Par contre ce qui n'est pas normal c'est qu'en prenant la V6 je vais me retrouver avec une ancienneté à zéro alors que j'ai 7 ans d'ancienneté. Au-delà de 3 ans les années d'ancienneté devraient être "mises" en réserve pour le cas où on en aurait besoin comme ça pourrait être mon cas et celui de certains parmi nous. Si on n'a pas 3 ans d'ancienneté et 6 ans maintenant pour la V6 on paie mais si on a plus ça s'arrête à 3 ou 6 ans suivant le cas, en fait ça fonctionne dans un sens, pour récupérer du fric mais pas dans l'autre. Cordialement.
Oui c'est Free qui écrit les CGV, c'est pas nous , dommage !
 Effectivement rien de prévu pour les très anciens du début de Free,   c'est vrai qu'ils devraient y penser, il est souvent reproché à Free de ne rien faire pour les anciens Clients qui ont connu les premières FreeBox  V1 et les modems 56K.

  Alain

BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #34 le: 05 February 2011 11:15:24 »
Citation de: alainlfanfree
Citation de: BOXI
Bonjour et merci, c'est ce que je pensais mais je n'en étais pas certain. Par contre ce qui n'est pas normal c'est qu'en prenant la V6 je vais me retrouver avec une ancienneté à zéro alors que j'ai 7 ans d'ancienneté. Au-delà de 3 ans les années d'ancienneté devraient être "mises" en réserve pour le cas où on en aurait besoin comme ça pourrait être mon cas et celui de certains parmi nous. Si on n'a pas 3 ans d'ancienneté et 6 ans maintenant pour la V6 on paie mais si on a plus ça s'arrête à 3 ou 6 ans suivant le cas, en fait ça fonctionne dans un sens, pour récupérer du fric mais pas dans l'autre. Cordialement.
Oui c'est Free qui écrit les CGV, c'est pas nous , dommage !
 Effectivement rien de prévu pour les très anciens du début de Free,   c'est vrai qu'ils devraient y penser, il est souvent reproché à Free de ne rien faire pour les anciens Clients qui ont connu les premières FreeBox  V1 et les modems 56K.

  Alain
Bonjour et merci pour penser comme moi, aux anciens clients. Il me manque encore une réponse à une question que je me pose et que je n'ai pas réussi à trouver sur mon compte ou autre. Si je demande une V6 en même temps que de passer en dégroupé total cela permet-il de ne pas payer pour un des 2 comme dans le cas où je les demande l'un après l'autre? Cordialement.


Thibault

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #35 le: 05 February 2011 12:25:53 »
Vous ne pouvez pas faire la demande en même temps.
L'une sera forcément faite avant l'autre.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #36 le: 05 February 2011 13:45:25 »
Oui comme l'a dit xpLosIve   Free fait payer pour les deux changements ; commande de V6 et passage en DT.

 Je suppose que vous savez que la V6 en dégroupé partiel est facturée 29,99€ + 1,99€ pour option TV / mois,
 et V6 en dégroupé total  35,98€ + 1,99€ pour option TV / mois.

 Alain

Thibault

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #37 le: 05 February 2011 13:52:00 »
A vous de faire vos calculs, lequel est le plus avantageux.

Sachant que la migration en V6 est facturée 119,99€, dégressifs de 30€ par année d'ancienneté (minimum à 29,99€, soit 3 ans) et que les frais de passage au dégroupage total sont de 90€, dégressifs de 3€ par mois (soit : gratuit au bout de deux ans  et demi).

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #38 le: 05 February 2011 14:00:39 »
Citation de: xpLosIve.
A vous de faire vos calculs, lequel est le plus avantageux.

Sachant que la migration en V6 est facturée 119,99€, dégressifs de 30€ par année d'ancienneté (minimum à 29,99€, soit 3 ans) et que les frais de passage au dégroupage total sont de 90€, dégressifs de 3€ par mois (soit : gratuit au bout de deux ans  et demi).
Boxi a 7 ans d'ancienneté, donc si il passe en V6 ce  sera le minimum 29,99€ et ensuite passage en dégroupage total 90€, mais il peut aussi attendre vu la différence du prix d'abonnement entre DP et DT, ça fait  l'abonnement FT moins les 5,99€ de Free pour la boucle locale. Mais chacun voit à sa façon.

 Alain

BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #39 le: 05 February 2011 23:33:29 »
Citation de: alainlfanfree
Citation de: xpLosIve.
A vous de faire vos calculs, lequel est le plus avantageux.

Sachant que la migration en V6 est facturée 119,99€, dégressifs de 30€ par année d'ancienneté (minimum à 29,99€, soit 3 ans) et que les frais de passage au dégroupage total sont de 90€, dégressifs de 3€ par mois (soit : gratuit au bout de deux ans  et demi).
Boxi a 7 ans d'ancienneté, donc si il passe en V6 ce  sera le minimum 29,99€ et ensuite passage en dégroupage total 90€, mais il peut aussi attendre vu la différence du prix d'abonnement entre DP et DT, ça fait  l'abonnement FT moins les 5,99€ de Free pour la boucle locale. Mais chacun voit à sa façon.

 Alain
Bonjour et merci à tous les 2. En citant la réponse d'alain j'ai aussi celle de xpLosIve. Tout d'abord oui alain je sais  le prix de la V6 en dégroupage partiel et dégroupage total.                                                                                        Par contre, xpLosIve, en ce qui concerne le passage en dégroupé total après avoir pris la V6 ce n'est pas dégressif de 1,50€/mois seulement au lieu de 3€ comme auparavant? ce qui ferait plus de 2 ans et demi.                              Comme dit alain, je peux attendre pour passer en DT notamment si ce n'est que 2ans et demi. Personnellement je resterais bien en DP car je trouve sympa d'avoir une deuxième ligne pour seulement 10€/mois de plus maintenant mais je ne suis pas seul à décider. D'autre part beaucoup de personnes autour de moi sont en DT et elles me conseillent d'y passer aussi mais je ne suis pas trop d'accord. Avec l'appel des portables gratuit je vais vite récupérer mes 10€. A +. Cordialement.

alainlfanfree

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #40 le: 05 February 2011 23:39:33 »
Citation de: BOXI
Bonjour et merci à tous les 2. En citant la réponse d'alain j'ai aussi celle de xpLosIve. Tout d'abord oui alain je sais  le prix de la V6 en dégroupage partiel et dégroupage total.                                                                                        Par contre, xpLosIve, en ce qui concerne le passage en dégroupé total après avoir pris la V6 ce n'est pas dégressif de 1,50€/mois seulement au lieu de 3€ comme auparavant? ce qui ferait plus de 2 ans et demi.                              Comme dit alain, je peux attendre pour passer en DT notamment si ce n'est que 2ans et demi. Personnellement je resterais bien en DP car je trouve sympa d'avoir une deuxième ligne pour seulement 10€/mois de plus maintenant mais je ne suis pas seul à décider. D'autre part beaucoup de personnes autour de moi sont en DT et elles me conseillent d'y passer aussi mais je ne suis pas trop d'accord. Avec l'appel des portables gratuit je vais vite récupérer mes 10€. A +. Cordialement.
Bonjour,

  Oui effectivement c'est moins évident de se décider à passer en DT maintenant qu'avec Free on paye une partie de l'abonnement FT .  
  Comme vous le dites  la seconde ligne  (FT) coute maintenant 10€/mois, les arguments changent.

 Alain

Thibault

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #41 le: 06 February 2011 10:08:34 »
Non, c'est toujours dégressifs de 3€ par mois.
Seuls les frais d'activations sont dégressifs de 1,50€.


BOXI

Obtenir encore une Freebox V5 en renouvellement ?
« Réponse #42 le: 06 February 2011 23:01:39 »
Citation de: xpLosIve.
Non, c'est toujours dégressifs de 3€ par mois.
Seuls les frais d'activations sont dégressifs de 1,50€.
Bonjour et merci pour l'info. Bonne nouvelle, je serais toujours à temps de me mettre en DT plus tard si les temps deviennent encore plus durs, sans trop ou rien débourser le moment venu. A +.