brokebass

problème tv, desynchro.
« le: 11 December 2010 09:38:50 »
Bonjour, depuis quelques jours, toutes les chaînes HD  "freezent " jusqu'à une image figée puis désynchro de la freebox, chenillard lent puis chenillard rapide puis reconnexion.
Est ce que des personnes sur Agde ont les mêmes soucis ?
Quand je fait des tests de débit (free , degrouptest et speedtest) tout parait être normal qu'en pensez vous ?
Merci .

brokebass

problème tv, desynchro.
« Réponse #1 le: 11 December 2010 09:43:11 »
Exemple de test:

Votre FAI : Free ADSL (Free Proxad)
Débit descendant : 12685 kbps (1585.6 Ko/s) - Débit montant : 862 kbps (107.8 Ko/s) - Ping : 50 ms

Cdlt, brokebass

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #2 le: 11 December 2010 10:11:09 »
Citation de: brokebass
Exemple de test:

Votre FAI : Free ADSL (Free Proxad)
Débit descendant : 12685 kbps (1585.6 Ko/s) - Débit montant : 862 kbps (107.8 Ko/s) - Ping : 50 ms

Cdlt, brokebass
Bonjour ,

Quelles sont les infos au niveau de ta TV

Gabelou

brokebass

problème tv, desynchro.
« Réponse #3 le: 11 December 2010 10:38:40 »
bonjour Gabelou, que veux tu dire "au niveau de ma TV" ?
Ce qui est affiché dans les paramètres du menu freebox...(état, réseau, wifi etc...)si c'est ca je vient de jeter un coup d'œil et tout me parait normal.
Sauf que maintenant le boitier affiche RESEAU et malgré un reboot ne repart pas ?..
Aïe.


brokebass

problème tv, desynchro.
« Réponse #4 le: 11 December 2010 10:44:14 »
Bon après un reboot des deux boitiers tout est rentré dans l'ordre, jusqu'à la prochaine désynchro...

MaPcOo

problème tv, desynchro.
« Réponse #5 le: 11 December 2010 20:05:45 »
Tiens des voisins de chipset :)

cyril34

problème tv, desynchro.
« Réponse #6 le: 12 December 2010 08:33:08 »
suis sur agde, j'ai le meme problème que toi depuis 3 jours, freeze, desynchro et reconnexion... pénible mais visiblement ça ne vient ni de chez toi, ni de chez moi mais qq part sur le réseau...


un simple freenaute

problème tv, desynchro.
« Réponse #7 le: 12 December 2010 09:28:31 »
Désynchro ? Ca vient rarement du réseau ça.

brokebass

problème tv, desynchro.
« Réponse #8 le: 12 December 2010 09:56:49 »
Bonjour, pourvu que je puisse voir le match sur canal+ ce soir...
Ce matin une desynchro...
Une idée les Modos... mapcoO parle du chipset?...
Merci

un simple freenaute

problème tv, desynchro.
« Réponse #9 le: 12 December 2010 10:15:46 »
Vos lignes sont branchées cote à cote sur le DSLAM Free (qui vous fournit l'ADSL), à 5mm l'une de l'autre.
Vous devriez demander un RDV pour contrôler votre installation et ouvrir éventuellement une procédure SAV.

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #10 le: 12 December 2010 10:39:27 »
Citation de: brokebass
bonjour Gabelou, que veux tu dire "au niveau de ma TV" ?
Ce qui est affiché dans les paramètres du menu freebox...(état, réseau, wifi etc...)si c'est ca je vient de jeter un coup d'œil et tout me parait normal.
Sauf que maintenant le boitier affiche RESEAU et malgré un reboot ne repart pas ?..
Aïe.
Bonjour,

Quel est le débit en ATM d'affiché, en down et upload

Gabelou

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #11 le: 12 December 2010 10:53:12 »
Bonjour à tous,

Je suis aussi sur le NRA AGD34, et à 5000 mêtres de ce NRA, il y a encore quelques jours j'avais un débit entre 3900 et 4000 ce qui est trés bien vu la longueur de ma ligne qui est en 6/10 jusqu'à 70 mêtres de ma prise FT, et connecté en READSL.
Depuis mercredi je me suis rendu compte que j'avais été basculé en ADSL2+: ce mode est rentable pour ceux qui se trouve à moins de 3000 mêtres du NRA, alors que le READSL permet si je me trompe pas de pouvoir envoyer un signal ADSL sur des lignes de plus de 7000 mêtres.
J'ai depuis mercredi une chute de débit et parfois je ne peux plus recevoir les chaines hauts débit car je suis limite ( 3600 ATM).

Ma question est la suivante: est il possible de me remettre en READSL ou es ce que ce passage se fait automatiquement et définitivement.
Je précise que ma ligne est propre, et pas de perturbateur juste ce passage de READSL en ADSL2+ .

@+

Gabelou

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #12 le: 12 December 2010 13:28:35 »
Citation de: gabelou
Bonjour à tous,

Je suis aussi sur le NRA AGD34, et à 5000 mêtres de ce NRA, il y a encore quelques jours j'avais un débit entre 3900 et 4000 ce qui est trés bien vu la longueur de ma ligne qui est en 6/10 jusqu'à 70 mêtres de ma prise FT, et connecté en READSL.
Depuis mercredi je me suis rendu compte que j'avais été basculé en ADSL2+: ce mode est rentable pour ceux qui se trouve à moins de 3000 mêtres du NRA, alors que le READSL permet si je me trompe pas de pouvoir envoyer un signal ADSL sur des lignes de plus de 7000 mêtres.
J'ai depuis mercredi une chute de débit et parfois je ne peux plus recevoir les chaines hauts débit car je suis limite ( 3600 ATM).

Ma question est la suivante: est il possible de me remettre en READSL ou es ce que ce passage se fait automatiquement et définitivement.
Je précise que ma ligne est propre, et pas de perturbateur juste ce passage de READSL en ADSL2+ .

@+

Gabelou
PS: il me semble que j'étais en READSL2

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #13 le: 12 December 2010 19:57:20 »
gabelou a écrit:

        MaPcOo a écrit:

            purpoison a écrit:

            j'ai écrit trop vite c'est retombé :
            Débit descendant : 469 kbps (58.6 Ko/s) - Débit montant : 19 kbps (2.4 Ko/s) - Ping : 645 ms
            Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - mercredi 8 décembre 2010 21:47:13 -

            les miracles aussi....

        Il y a un équipement sur votre installation derrière la freebox qui fou la merde.
        Enlevé un élément aprés l'autre.
        Et faite un test de débit.

        je pense à piratage d'un de vos ordi qui uploaderait de manière à tout vous saturer sur votre reseau local.

    merci pour la réponse MaPcOo,

    Ce matin mon débit est remonté à 3800 au niveau de ma console, j'ai récupéré les chaines hauts débit.
    Derrière ma FB j'ai un plug de branché pour alimenter le boitier TV qui est dans une autre pièce, mais même en le débranchant mon débit plafonnait à 3400.

    la seule chose qui m'interpelle c'est que ma FB affiche ADS2+ alors qu'au paravent je suis sur que j'étais en READSL.

    Y a t'il eu un changement sur le NRA AGD34, si tu as des infos je suis preneur.

    Je vais tester ma ligne aussi avec mon modem free ethernet, afin de voir si c'est pareil ou pas et je te tiens au courant.

    CDLT

    Gabelou

Bonsoir à tous,

Débit à 3900 en rentrant de Week-end , j'appelle ma fille en suisse, coupure de téléphonie.
Ma FB a rebootée toute seule et le débit est tombé à 3550.....
BIZARRE.

@+ Gabelou  sur le NRA AGD34


x4028

problème tv, desynchro.
« Réponse #14 le: 13 December 2010 09:15:03 »
Bonjour à tous,

problème de desynchro sur MDY34. Je connais une dizaine de Freenaute sur ce NRA et depuis une quinzaine de jours nous avons des desynchros de 30 secondes à 3 minutes 6 à 8 fois par jour, à la même heure chez tous.
Ce problème est-il propre à ce NRA ou d'autre Freenautes sur d'autres NRA ont-ils le même défaut.
Peut-être MaPcOo éclairera-t-il notre lanterne?

A+

Norbert

PS   Le défaut se traduit de la façon suivante:

Chenillard lent,   chenillard rapide, resynchro.
C'est le chenillard lent qui dure de 30s à 3 minutes.

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #15 le: 13 December 2010 09:34:44 »
Citation de: x4028
Bonjour à tous,

problème de desynchro sur MDY34. Je connais une dizaine de Freenaute sur ce NRA et depuis une quinzaine de jours nous avons des desynchros de 30 secondes à 3 minutes 6 à 8 fois par jour, à la même heure chez tous.
Ce problème est-il propre à ce NRA ou d'autre Freenautes sur d'autres NRA ont-ils le même défaut.
Peut-être MaPcOo éclairera-t-il notre lanterne?

A+

Norbert

PS   Le défaut se traduit de la façon suivante:

Chenillard lent,   chenillard rapide, resynchro.
C'est le chenillard lent qui dure de 30s à 3 minutes.
Bonjour,

idem pour moi sur le NRA AGD34 depuis une petite semaine.
Perte de synchro et chenillard lent pendant quelques minutes, denière fois hier soir vers 19h30.

@+

Gabelou

euska

problème tv, desynchro.
« Réponse #16 le: 13 December 2010 10:04:11 »
NRA MAR30, aucuns problèmes de désynchronisation, débits et ping au poil.

En revanche la télé c'est catastrophique, les chaînes coupent en soirée comme d'autres sur les NRA dépendant de Montpellier.

brokebass

problème tv, desynchro.
« Réponse #17 le: 13 December 2010 10:50:03 »
bonjour, Idem pour moi, mon voisin et mon beau père sur NRA agde.
Cordialement.

x4028

problème tv, desynchro.
« Réponse #18 le: 13 December 2010 11:02:02 »
Rebonjour,

pour ceux que cela intéresse les heures de coupures, la première c'est down, la deuxième bien sur UP:
12/12/2010
18:56:00/18:58:23     19:05:19/19:07:47     19:37:44/19:39:44     19:39:56/19:40:20     21:10:26/21:12:50
23:29:10/23:29:57
13/12/2010
00:12:33/00:14:57      07:25:12/07:25:50     10:10:14/10:12:52

Gabelou peux-tu vérifier si ce sont les mêmes heures chez toi?

Merci

A+

Norbert

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #19 le: 13 December 2010 16:35:26 »
Citation de: x4028
Rebonjour,

pour ceux que cela intéresse les heures de coupures, la première c'est down, la deuxième bien sur UP:
12/12/2010
18:56:00/18:58:23     19:05:19/19:07:47     19:37:44/19:39:44     19:39:56/19:40:20     21:10:26/21:12:50
23:29:10/23:29:57
13/12/2010
00:12:33/00:14:57      07:25:12/07:25:50     10:10:14/10:12:52

Gabelou peux-tu vérifier si ce sont les mêmes heures chez toi?

Merci

A+

Norbert
Bonsoir,

Cela sera plus difficile chez moi car vu je n'ai pas accès à l'historique des connections, je ne sais pas si c'est du au fait que je n'ai qu'un débit entre de 3600 et 4000, mais ce que je peux dire c'est que hier soir vers 19h55 j'ai eu une coupure.

CDLT Gabelou sur le NRA AGD34

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #20 le: 13 December 2010 20:05:22 »
rechute  de débit depuis 19h30 environ après que ma FB ai rebootée toute seule: passage de 3900 a 3550, plus de tv haut débit.
Plusieurs tentatives de reboot mais débit à 3600. (infos prises sur la TV).
Affaire à suivre

Gabelou  NRA AGD34


cyril34

problème tv, desynchro.
« Réponse #21 le: 15 December 2010 18:25:48 »
je viens tout juste d'appeler l'assistance telephonique pour expliuqer le probleme en précisant que nous etions plusieurs a avoir ce probleme de désynchro sur AGD34 depuis une semaine.

résultat des courses : 10 mn a parler de ma prise (3.40€ sur ma facture donc) et un technicien qui viendra a la maison voir qu'il n'y a rien a voir vendredi 24... joyeux noel lol

la révolution chez free ca serait des problemes résolus avant 2 semaines...

x4028

problème tv, desynchro.
« Réponse #22 le: 16 December 2010 11:36:17 »
Bonjour,

Sur MDY34 hier de 18h30 à 22h25 7 désynchros depuis pas une. Le pb serait-il résolu?

Bonnes Fêtes.

Norbert

Gabelou

problème tv, desynchro.
« Réponse #23 le: 16 December 2010 17:01:15 »
Bonsoir a tous,

Ici sur le NRA AGD34 2 déconnections en moins de 5 minutes , le débit en UP tourne entre 998 et 1010 alors qu'il y a une semaine c'était du 1022 constant, pour le down c'est aléatoire: entre 3500 et 4000.
Je précise que ma ligne st propre et qu'après plus de 2 heures de connection le nombre de FEC est minime (moins de 500)  ainsi qu'au niveau des CRC, ce qui veut dire que je n'ai pa de perturbateur.

PS: 2 désynchros depuis 17h30 avec le chenillard lent qui dure plus longtemps que d' habitude.
Le probleme dure depuis une dizaine de jours.

Trouvez l'erreur

CDLT Gabelou sur le NRA AGD34