Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« le: 07 November 2010 21:05:19 »
Bonsoir à tous ,

Je viens ici pour essayer de trouver des réponses à mes questions , en effet j'ai contacté l'assistance Free plusieurs fois , mais le problème reste malgré mes différents contact.
Donc les problèmes ont commencés il y a un peu plus d'un mois , cela a commencé avec des monté de PING vers les 100-150 ms , puis depuis quelques jours les lags sont quasiment permanent et fluctuent entre 200 et 400 de PING.
Enfin j'ai depuis 2 jours une perte de débit spectaculaire , je suis passé de 18 méga à 0.60 méga , donc j'aimerais bien savoir si d'autres freenautes dans le coin ont également constaté des pertes identiques en terme de débit .

Merci d'avance,
Bonne soirée à tous :)

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #1 le: 08 November 2010 18:24:45 »
verification intallation, sans doute synchro sur un fil.
Possible d'avoir votre mac par mail ?

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #2 le: 08 November 2010 19:10:55 »
Débit xDSL de synchronisation dans le sens Modem - DSLAM :    997 kbits/s
Débit xDSL de synchronisation dans le sens DSLAM - Modem :    22862 kbits/s

possible de savoir quel est ton test de débit ? wifi ? Eth ? Site ?

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #3 le: 08 November 2010 19:41:32 »
Bonjour MaPcOo ,

Alors le site dont je me sert pour vérifier mon debit est speedtest.net et Free
Voila mes debits :

Test sur Speedtest.net

ETH0 : 0.61 Down 0.85 Up
Wifi : 0.92 Down 0.81 Up

Un petit screen pris en ethernet sur Free :




Si tu as besoin d'autres infos , je suis là :)


MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #4 le: 08 November 2010 19:48:20 »
http://www.degrouptest.com/test-debit.php

test là en Ethernet directement

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #5 le: 08 November 2010 20:09:16 »
Voila test effectué , j'ai effectivement un peu plus de debit que sur les autres test mais c'est quand même pas fameux je trouve :D



Uploaded with ImageShack.us

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #6 le: 09 November 2010 13:08:49 »
Possible d'aller chez un voisin pour tester chez lui son débit ?
Savoir le nom de l'opérateur et son offre ?

Voir aussi si autre abonné Free sur le meme central a la même souci...

Cdlt,


Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #7 le: 09 November 2010 13:26:24 »
Bonjour , je suis allez chez un amis qui est branché au même terminal , lui a une connection tout a fait normal , c'est à dire 16 méga en Down est 0.74 en Up , mon ami est chez ORANGE , et il est abonné chez ORANGE est il se trouve sur le même central que moi.
Par contre je n'ai personne chez mes voisins lqui sont abonné chez Free donc je ne peux pas comparer :/

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #8 le: 09 November 2010 13:32:34 »
Possible de synchro votre Freebox chez votre voisin qui est chez Orange.
Elle devrait afficher l'heure et refaire un test.

Cdlt,

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #9 le: 09 November 2010 18:58:26 »
Bonsoir , voila je suis allez chez un voisin pour refaire une syncro , donc de nouveau un test et le débit et encore pire qu'avant :/

Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 436 kbps (54.5 Ko/s) - Débit montant : 398 kbps (49.8 Ko/s) - Ping : 98 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - Tue Nov 09 2010 19:55:51 GMT+0100 (Paris, Madrid) - Test n°11257535

Je sais vraiment plus quoi faire est-ce que ça vient de Free ou de ma Freebox , même si je vois mal comment ma freebox pourrait brider mon débit , c'est possible ?

Merci en tout cas pour tes réponses MaPcOo :)

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #10 le: 09 November 2010 19:45:15 »
donc votre freebox vous l'avez emmenée chez votre voisin qui est chez Orange.
Vous l'avez branché chez lui sur sa ligne ADSL.
Elle a affichée l'heure et vous avez fait un test de débit derrière votre freebox avec son ordi (qui lui avec sa livebox affiche 16M) et votre freebox 450k ?
Si c'est bien ça, il y a saturation sur le lien de collecte entre Free et FT en amont du BAS.

Merci de me confirmer, je demanderai une enquête.

Cdlt,

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #11 le: 09 November 2010 20:02:13 »
Bonsoir MaPcOo,

Pour le coup j'ai fait le boulet ... , j'ai effectivement branché la freebox sur sa ligne ou l'heure c'est affiché , mais j'ai effectué le test chez moi , on m'a toujours dit qu'une freebox ne marchait que sur une adresse bien determiné et pas autre part , donc je n'ai même pas essayé de faire un test chez mon amis :/
Dans ce cas j'irais faire un test chez mon amis demain dans la journée si tu me confirmes que l'on peut bel et bien brancher sa freebox sur une autre ligne que celle qui lui est assigné.

Merci d'avance
Cordialement


EDIT 21 h 46 : Je viens à l'instant de relancer un test et au miracle je recommence à avoir un débit bien meilleur , il n'est pas au mieux comme j'avais avant mais ça reste bien mieux que cet après midi , est-ce que ça élimine ce que tu avais comme piste ?

Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 6969 kbps (871.1 Ko/s) - Débit montant : 832 kbps (104 Ko/s) - Ping : 51 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - Tue Nov 09 2010 21:45:42 GMT+0100 (Paris, Madrid) - Test n°11261544

EDIT 23 H 31 : Je viens à nouveau de faire des test cette fois en wifi , et pour le coup j'aimerais bien avoir un tel débit :D , ça peut être un symptôme ? j'ai fais le test sur speedtest également et j'arrive au même debit à peu prêt 90 méga , biensur en ethernet c'est pas pareil :)

Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 92314 kbps (11539.3 Ko/s) - Débit montant : 806 kbps (100.8 Ko/s) - Ping : 67 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - Tue Nov 09 2010 23:28:54 GMT+0100 (Paris, Madrid) - Test n°11264290

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #12 le: 10 November 2010 18:39:59 »
Une freebox ne fonctionne que chez son propriétaire sur le reseau dégroupé mais en zone non dégroupé, suffit qu'il y est un équipement ADSL appartenant à FT au central pour qu'elle puisse fonctionner :)

Pour ce qui est des tests de débit tiens moi au jus ^

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #13 le: 11 November 2010 19:21:14 »
Bonsoir MaPcOo ,

Donc je viens pour donner les nouvelles fraiches ^^ , donc cette fois ci j'ai bien fait le debit de test , et donc chez mon amis mon debit était "normal" c'est  à dire 14 méga en Download et 0.85 en Upload .
J'ai refais un test en arrivant chez moi et mes debits sont de 1.08 méga en Download et 0.85 en Upload :/
De plus ce matin j'ai fait un test et miracle j'avais 18 méga en download et ce soir j'ai de nouveau 1 méga je sais pas si ça peut t'aider a y voir plus clair :)

Si tu as d'autres questions je suis là :D

Bonne soirée


MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #14 le: 12 November 2010 09:27:03 »
Saturation au niveau du lien de collecte soit saturation periodique entre le BAS et le DSLAM...
Je vais me renseigner :)

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #15 le: 12 November 2010 09:49:52 »
C'est très gentil de ta part ;)
En passant est-ce que tu sais si le NRA VEG30 va bientôt être dégroupé ? parce que sur mon panel free c'est marqué premier trimestre 2007 :D
Je sais pas si c'est dégroupage "partiel" ou "totale" qui est fait allusion :)

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #16 le: 12 November 2010 14:46:52 »
le dégroupage signifie qu'un opérateur tier a installé ses équipements dans le central téléphonique.
Soit tu choisis le partiel ( garder l'abo FT ) soit tu peux opter pour le total quoi qu'il en soit les deux sont possibles...

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #17 le: 12 November 2010 14:51:36 »
Je me suis mal fait comprendre , je voulais dire quand est-ce que free aura dégroupé mon NRA pour avoir le service TV :D.Ou du moins est-ce prévu ?

MaPcOo

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #18 le: 12 November 2010 16:03:17 »
Sans doute mais quand je n'en sais rien :/

Fabien30

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #19 le: 12 November 2010 16:31:29 »
Ok très bien , merci quand même :D

Gr3g

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #20 le: 01 February 2011 13:59:12 »
Ca peut-etre le transfo qui deconne c'est dur a croire mais moi ca met arriver je pouvais ouvrir des pages internet mais quand je voulais regarder un episode de naruto en streaming par-exemple  impossible


Gr3g

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #21 le: 01 February 2011 14:02:02 »
Ah oui je suis sur le NRA uch30

Gr3g

VEG30 : Grosse perte de débit
« Réponse #22 le: 01 February 2011 14:09:50 »
Desoler j'ai oublier de préciser  c'est le tranfo de la freebox qui peux occasionner des pertes de connection (la freebox ce reboot toute seule)ou comme je preciser plus haut possible d'ouvrir une page internet mais pas plus ecoute de musique en ligne impossible comme les videos en streaming