[cajl]

Depuis hier , je n'ai plus de VOIP

Reboot de la Freebox fait
Reinit du telephone free OK

mais rien du tout !

[cajl]

j'ai tout revérifié
mon telephone voip de chez free ne se connecte plus à la freebox
même si je le connecte en usb pour un reinit

[Xazz]

Bonsoir,

Le Wifi de la box fonctionne-t-il correctement ? Parviens-tu à te connecter à ton compte SIP avec un autre périphérique ou logiciel ?

A+

Xavier

[cajl]

oui la voip fonctionne

[Xazz]

oui la voip fonctionne

OK. Et le Wifi ? Un autre périphérique parvient-il à se connecter ? Est-ce que tu vois un réseau Freephonie ?

A+

Xavier

[cajl]

pas de soucis de wifi
je fais de la voip avec mon téléphone android

et je vois bien un réseau wifi freephonie

[Xazz]

pas de soucis de wifi

Donc j'envisagerais soit une pane sur ton téléphone Free (White ? Black ?), soit une problème plus global sur la connexion de ces téléphones sur le réseau SIP de Free. Il faudrait trouver d'autres utilisateurs pour savoir... Et vu le succès modeste de cette offre, ça risque d'être difficile...

A+

Xavier

[cajl]

oui je sais

je viens de passer 2 heures par chat avec free pour faire pleins de test
mais rien ne fonctionne

je vais essayer de trouver qqun qui a un pirelli

[Xazz]

Bonjour cajl,

Je viens d'avoir des infos qui tendent à montrer que c'est le réseau freephonie qui ne fonctionne pas correctement actuellement. Est-ce que tu peux essayer de connecter ton téléphone sur ton réseau Wifi privé ? Il y a de fortes chances que ça te dépanne.

Tiens moi au courant.

A+

Xavier

[cajl]

je l'ai déjà fait mais là je ne peux pas utiliser la voip alors que j'ai bien la reseau

[cajl]

je n'ai pas de serveur proxy

[jilaer]

bonsoir,
j'avais également mon tel SIP free white en panne , il n'arrivait pas à se connecter depuis un mois.
il a re-fonctionné pour ma part en faisant ceci:
-sur la console free désactiver et réactiver le SIP en retapant le mot de passe que j'avais.
-sur le tél restaurer la config usine menu outils/5
-éteindre le tel en branchant l'usb a la box et rallumer le tel (le firmware se met a jour)
-aller dans le menu profil:compte SIP -  freephonie/option/editer/mot de passe, retaper le mot de passe compte sip.
-au passage dans le menu freephonie , vérifier n° tel et identifiant (pour moi c'est mon N° free 09512xxxxx
et il est reparti comme avant.

[cajl]

merci je vais essayer cela dans la soirée !

[cajl]

a priori voip revenue

merci