[apipop]

Bonjour,

Sur VEN34 aussi coupure totale hier soir plus de signal : ni téléphone, ni internet, ni TV.

Comment réagir ? ...Je me suis contenté d'attendre...

Ce matin c'est OK, mais je me suis empressé de noter le N° de l'Assistance FREE de proximité au cas où !
Ce genre de pb est rare mais un peu perturbant.

Cordialement    apipop

[kortex_34]

Bonjour, je suis également sur VEN34.
Après, plusieurs heures en rectangle fixe ce dimanche, la connexion est revenu lundi... puis est repartie cette nuit.
Je viens d'avoir un technicien via le tchat free : le soucis est connu chez eux, un technicien doit intervenir sur le DSLAM.
Wait and see.

[pow3ll]

Les travaux sont en cour ......

[apipop]

Bonjour,

Rebelote ce matin : plus rien de 7:50 à 11 heures, j'espère que maintenant le problème est résolu. C'est surtout gènant pour le téléphone.

Cordialement   apipop

[Gaby34]

je suis aussi sur Vendargues et j'ai une coupure depuis Dimanche après-midi. Plus de téléphone, internet et TV.

Je trouve scandaleux qu'ils ne nous tiennent pas au courant des problèmes via sms par ex.

Je viens d'appeler le SAV, ils me propose une intervention la semaine prochaine ! ils n'ont même pas été capable de me dire qu'est ce qu'il se passe !!! Ils me disent que le Dslam VEND34 est ok, alors que plein de personnes sur Vendargues ont des soucis de connexion !!!!

Pour info, et d'après eux, il y a juste un pb sur M7C34.

au fait le No tel hotline free vendargues : 0811 92 30 34
.. mais vous pouvez y aller ... il n'y a personne qui répond !!!!!!!!!!!!!!!!!

Si vous avez des infos, je suis preneur...

merci

Gaby

[MaPcOo]

votre mac par mail