[chabre33]

Bonjour,
Je suis passer de degrouper readsl a non degrouper avec le nra a 800metre

333379PR [ Fiche détaillée    ]
Nom Commutateur Local :    PREIGNAC
Longueur de ligne :    880 mètres :
6/10 sur 880 mètres
Affaiblissement théorique :    9.064 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    8191 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    20411 kbps (2551 ko/s)

Du du 21 au 24 septembre, j’étais a 19,5 mega avec seulement 500kbps en up
Du 24 au 30 coupure, chenillard lent.
Depuis que j'ai récupérer l’accès internet, sur degrouptest je ne dépasse pas les 10 mega et 300kbs en up.
Lorsque le technicien ma appeler pour voir si tout aller bien il ma dit que c’était du a l'alimentation, alors j'ai essaye avec l'autre freeplug et pareille.

merci par avance pour votre aide

[alainlfanfree]

Bonjour,

  Effectivement avec  6/10 sur 880 mètres  vous devriez avoir un meilleur débit.

 Commencez par bien vérifier toute votre installation pour éliminer toute cause dont vous êtes responsable (voir les conseils donnés à ce sujet sur le site de Free et sur les Forums de FreeNautes) et si vous ne trouvez aucune anomalie contactez Free pour qu'un technicien se déplace.

 Alain

[fbxfan]

Merci de nous donner les infos ADSL complètes affichées sur la télé. Puis branchez sur l'arrivée FT du logement et voyez l'impact sur le débit (il sera meilleur, c'est sûr, la question est de savoir de combien).

[chabre33]

Merci de nous donner les infos ADSL complètes affichées sur la télé. Puis branchez sur l'arrivée FT du logement et voyez l'impact sur le débit (il sera meilleur, c'est sûr, la question est de savoir de combien).

Je ne peu plus me servir du boitier télé, il reste bloquer sur réseau, j'ai une v5 en non dégrouper.

[chabre33]

c'est bon j'ai retrouver 19mega et 800kbs en up.
En fait lorsque j'avais perdu la connexion, j'avais tester sur la prise principale et j'ai du y aller comme un âne car je viens de refaire le câblage et ça va beaucoup mieux.
Merci

[alainlfanfree]

Bonsoir,

  OK  donc vous avez trouvé d'où venait le problème. Super.
  Par contre je ne sais pas non plus comment procéder dans vôtre cas  en non dégroupé avec une FreeBox V5  et HD pour lire les caractéristiques de la ligne ?? Peut être que   fbxfan   connait une solution dans ce cas ?

  Alain

[fbxfan]

non, je ne sais pas comment lire les infos ADSL sur une v5 en non dégroupé.

[alainlfanfree]

Donc il ne semble pas y avoir de solution dans ce cas précis.  
  Je regrette beaucoup que l'on ne puisse pas collecter ce genre d'informations de la FreeBox vers le PC comme on peut le faire avec un simple modem ADSL ou sur d'autres Box.
 Je regrette aussi que l'on ne puisse plus obtenir toutes les informations de ligne sur l'affichage led de la Box ADSL en dégroupé. Je peux toujours le faire sur ma FreeBox  V4  en FreeBox Only et c'est une bonne chose quand on a pas de raison d'avoir un TV branché vu que l'on ne reçoit pas de flux TV.

 Alain