free80

Nouveau NRA
« le: 01 October 2010 06:12:28 »
Bonjour, un nouveau NRA est arrivé dans mon village, ma ligne à été migré sur ce nouveau NRA. Cependant j ai contacté free pour faire l augmentation de ma ligne, il me dise de faire la demande par l interface de gestion. je n'ai pas ce lien dans mon interface. voici mes infos de ligne



je suis toujours en READSL et je demande l augmentation de mon debit en ADSL2+

Qui pourrait m'aider.

merci beaucoup

@+

fbxfan

Nouveau NRA
« Réponse #1 le: 01 October 2010 07:55:17 »
Etes-vous en zone dégroupée par Free ? Si non, essayez de fouiller plus votre interface de gestion. Selon http://www.free.fr/assistance/663-freebox-changer-de-type-d-abonnement-migration-de-debit-ip-adsl.html c'est dans la rubrique "Mon abonnement", lien "Migrer vers l'offre IP/ADSL xxx".

free80

Nouveau NRA
« Réponse #2 le: 01 October 2010 08:36:01 »
Bonjour, justement je n ai pas le lien pour augmenter mon debit.

je ne suis pas en zone dégroupée.

@+

fbxfan

Nouveau NRA
« Réponse #3 le: 01 October 2010 12:11:31 »
D'après http://www.ariase.com/fr/haut-debit/somme/f9m80-80343f9m.html, ce NRA est équipé de DSLAM FT ADSL2+. Il est donc très étonnant que vous ne puissiez migrer de débit. Postez sur le forum aduf consacré aux non dégroupés.