[cadfael]

Bjr,
suis dégroupé total avec ma freebox.
Je déménage bientôt et souhaite être directement dégroupé total dans mon nouveau logement sans passer par france Télécom.
Je possède le numéro de l'ancienne locataire.

-->est-ce possible ? des conseils ?

j'ai regardé sur le forum pour des réponses à mes questions....mais sans doute ais-je mal cherché ?

Merci d'avance.
Cordialement.

[bilowlex]

Bonjour
Oui c'est possible si la ligne de l'ancien locataire à été résiliée il y a moins de 3mois.
Et tu peux bénéficier directement du degroupage totale en faisant une inscription de degroupage total sur NDI.
Voilà mais ça c'était expliqué clairement sur le site de free

[Koubi]

Bonjour,

Petites questions complémentaires (je suis dans le même cas que cadfael) :

Les anciens propriétaire doivent-ils faire une résiliation FT spécifique ?
Comment précise-t-on à Free qu'il s'agit d'une inscription de dégroupage total sur NDI ?

De mon coté, je lance la procédure de déménagement via le formulaire de Free.
Je dois faire quelque chose auprès de FT ?

Merci d'avance de vos réponses.