[Roller]

Salutations,

Aujourd'hui ( j'habite dans nord Pas-de-Calais ):
- Plus de TV même en bas débit.
- Même pas assez de débit pour pouvoir parler sur un serveur vocal Mumble
- J'ai +10 de ping sur ce même serveur, cela augmente de jours en jours...

J'ai contacté l’assistance par Tchat et ils ont programmé une intervention d'un technicien à domicile, il va venir et constater que j'ai tout branché correctement ?

PS : Je précise que mes tests de débit n'ont pas été faits sur mégaupload ou similaire mais bien sur le ftp free avec image.iso + sur d'autres sites au cas ou le ftp free serait problématique.


Sur le tchat l’assistante répondait bien à toutes mes questions sans trop de copié collé et elle m'a affirmée qu'il n'y avait aucune intervention en cours sur ma ligne.


Bonne soirée

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Je suppose que vous aviez tout vérifié de votre coté, donc espérons que le technicien de Free trouvera le défaut.

 Combien aviez vous de débit avant ? Car la ça ne fait pas beaucoup!!

 Alain

[fbxfan]

Quelle est l'affaiblissement de votre ligne ainsi que les infos ADSL complètes affichées sur la télé ?

[Roller]

Bonjour, c'est "miraculeusement" revenu il y à quelques minutes.

J'essaye de diagnostiquer ce qu'il s'est passé pour peut être aider un autre Freenaute qui aurait eu le même problème.

[alainlfanfree]

Bonjour,

  Pas facile maintenant, le mieux serait pour vous que ça ne se reproduise plus.

 Alain

[fbxfan]

Comme quoi, quand un problème de connexion survient :
 - pour la victime, il est pertinent de poster le plus vite possible histoire de voir si son cas est isolé ou non.
 - pour les personnes qui aident, d'attendre quelques jours afin de laisser le temps aux problèmes temporaires de se résoudre d'eux-même.