[matchichi]

Bonjour,

Je viens de rentrer de vacances et je viens de m'apercevoir que mon débit avait chuté.

Je passe de 3900ko/s en moyenne à 1210ko/s en DN par contre le UP reste à 900ko/s.

Du coup, le téléphone est pas terrible.

Voilà.

Merci de m'aider

[fbxfan]

3900 Ko/s est impossible en ADSL. Vous voulez probablement dire 3900 kbps. Le débit n'a aucun impact sur la qualité de la VoIP (téléphonie via internet) dès lors qu'il est suffisant pour ce service (qui doit demander quelques dizaines de Ko/s grand max). A moins que vous ne parliez du téléphone France Télécom (ligne IP/ADSL, non dégroupée avec conservation de l'abonnement FT).

[matchichi]

Oui vous avez raison. Par contre, un ami m'a passé son alim et le débit est revenu.

Free est en train de me migrer de nouveau en 2432kb/s alors que je n'ai rien demandé. Je voudrais que cela soit annulé car sinon je vais avoir un débit moindre alors que le pb venait de l'alimentation.

Merci de m'aider.

[fbxfan]

ça sera difficile d'y faire quoique ce soit. Essayez (sans y mettre trop d'espoir) d'expliquer votre cas sur www.aduf.org (des salariés Free y passent régulièrement).

[matchichi]

Merci c'est déjà fait.