[auron818]

Bonjour,

suivant mon dernier message j'avais des probleme de synchronisation du boitier HD de la freebox.
bref j'ai déplacé le boitier (avec l'heure d'afficher) pres de la freebox HD pour pouvoir brancher ce dernier par le cable jaune (ce qui evite le probleme de synchronisation.)

Donc super ca marche très bien !.................................


.................................................Depuis deux jours, par moment la freebox HD se bloque (eteind ou pas) plus possible d'utiliser la telecommande et l'ecran devient noir...

seul possibilité de redémarrer la freebox c'est de la debrancher en faisant un hard reboot (debrancher-rebooter en restant appuyer zsur un bouton de la facade) là ca fonctionne mais pareil pas pour pluss de 10 minutes...


Une idée ?
je suis a la limite de contacter un technicien mais apres 50 minutes passé au telephone avec des incompétentes qui m'ont fait passé 30 minutes en attente après avoir décroché pour excuse "je vais voir avec un collègue" ca coute très cher...


Merci de m'aider

Cordialement

[fbxfan]

surchauffe du boîtier HD ? Essayer de mieux l'aérer, tester s'il est excessivement chaud quand il tombe en rade.

[auron818]

bonjour,

merci de votre reponse.

exces de chaleur ? nous l'avons mis sur la freebox (avec l'heure) cel

[auron818]

bonjour,

merci de votre reponse.

exces de chaleur ? nous l'avons mis sur la freebox (avec l'heure) cela pourrait venir de la ?

J'essai et je vous dis

[auron818]

Bonjour,

je voulais remercier grandement fbxfan !
il m'a aidé a resoudre mon probleme !

Effectivement mon soucis venait du fait que ma freebox HD etait sur mon boitier freebox (avec l'heure)
Pour résoudre le probleme mettez le boitier HD à coté et non au dessus !

Donc voila en esperant que ca puisse aider d'autres personnes. et que ca puisse leurs éviter de dépenser 30€ en appel chez free...

Et encore merci à fbxfan.

[fbxfan]

De rien, heureux d'avoir pu vous aider.