j'ai eu le même problème, c'est à dire des coupures de plus de 1 heure assez régulièrement depuis mai-juin 2010, puis le 26 juillet une coupure de l'ordre de 2h30, le 28/07 nouvelles coupures fréquentes, la freebox affichait l'heure mais pas de surf, ni télé. le service revient, j'en profite pour appeller le service technique local qui me donne rdv pour la visite d'un technicien le 09/08, puis plus rien nouvelle coupure jusqu'à 19h50. La freebox reste sur le chenillard et à 19h50 tout est impeccable. Depuis plus de coupure, j'ai annulé quelques jours plus tard la visite du technicien. je pense qu'il y a eu une intervention quelque part, mais pas chez moi.