[pondyboss]

Bonjour ,

 Cela fait un peu plus d'un an que je suis chez free en dégroupage total !

 Jusqu'à avant-hier tout allait bien , j'avais du 2.2 Mega de débit et la télé sur la freebox HD passait sans problème !

Et soudainement depuis que free  a rajouté les nouveaux service sur la box HD , mon débit se retrouvé divisé en

2 et lorsque je mes la télé il me dit que que le débit est insuffisant pour voir la télé !

Depuis Hier le débit a remonté un tout petit peu sans atteindre les 2.2 Mega et la télé toujours impossible à regarder !

J'ai vérifié si il y avait des condensateurs sur les prises téléphonique et il n'y en a pas!

Voici les caractéristiques de ma ligne :

Etat de la ligne :  ACTIVE  
Code Commutateur Local :  93073TRE [ Fiche détaillée ]  
Nom Commutateur Local :  TREMBLAY  
Longueur de ligne :  3750 mètres :
4/10 sur 3750 mètres  
Affaiblissement théorique :  56.25 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  1589 kbps (199 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  1613 kbps (202 ko/s)  


Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance !

[fbxfan]

Vous avez 2,2 Mbps. Selon degrouptest, vous devriez n'en avoir que 1,6. Vous vous en tirez déjà très bien et il sera difficile de faire mieux. Merci de nous donner les infos ADSL complètes affichées sur la télé.

Sachez également que le débit nécessaire pour afficher une chaîne en bas débit a augmenté (de 1,7, il est passé à 2 Mbps). Sur votre ligne, ces 300 Kbps pourraient tout à fait faire la différence.

Selon vos infos ADSL, nous pourrons vous conseiller une ou deux solutions.