[scmal]

La TV HD HS n'est pas une nouvelle norme en qualité TV, enfin j'espère, c'est tout simplement que je ne reçois plus la HD depuis une panne majeure sur le valenciennois, au alentour du 28 mai dernier.

Je m'explique.

J'ai une perte de débit, non pas de boisson, mais de bande passante ou je ne sais quoi, ce qui entraine une qualité TV en adsl classique, alors qu'avant cette fameuse panne, je recevais super bien en HD les chaînes qui diffusent en ce format.

Est-ce du à une maj du firmware ou autre ??

Les caractéristiques de ma ligne sont les suivantes :

 Raccordée actuellement en offre  Freebox dégroupé total sur numéro inactif

NRA : ONN59

Longueur : 2455 mètres

Affaiblissement : 30 dB



Je suis en 8m degroupé total.

Comment puis je pousser plus loin mes investigations

J'ajoute également que tous mes raccordements sont OK, vérifier plusieurs fois, et freebox rebootées à plusieurs reprises.

Merci de m'avoir lu

[M!CK]

Moi aussi depuis la mise a jour du nouveau firmware je n'ai plus la télévision même en bas débit
et a 50 mètre de chez moi (brebieres) ils ont le haut débit hd.
 
Caractéristiques générales de la ligne :
État de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    62865VIT
Nom Commutateur Local :    VITRY-EN-ARTOIS

Longueur de ligne :    4956 mètres :
6/10 sur 4400 mètres
4/10 sur 556 mètres
Affaiblissement théorique :    53.66 dB

[biloute]

bonjour

les rdv sur le 59/62 sont gratuits ....

[scmal]

Bonjour, les rendez vous avec un technicien sont gratuits ?

Quoi qu'il en soit, il s'avère que rien n'a changé dans les caractéristiques techniques de ma ligne, ni dans mon branchement qui est on ne peux plus simple...

Après la nouvelle version firmware ou la panne, je ne sais pas ce qui est l'évènement déclencheur, je n'ai plus la HD, et je peux à peine enregistrer les chaînes, ça se plante une fois sur deux, cause débit faible...

Je n'y comprend rien. Perte de débit sur la ligne, : cause inconnue...

[biloute]

bonjour

les rdv sur le 59/62 sont gratuits .... (je confirme)