Bonjour,
J'ai recu un mail lors de mon inscription chez Free datant du 14/06/2010, sous la référence NDI9269557.
Et je souhaiterai avoir l'avancement de mon dossier.
En parallèle, je n'ai pas recu de mail pour me connecter au site.
Informations complémentaires :
" Cependant compte tenu du fait que vous ne connaissez pas le numéro de laligne téléphonique existante, il est nécessaire de faire une étude complémentaire afin de réaliser l'installation. Si cette étude se revèlenégative et que nous ne puissions pas vous raccorder vous recevriez un mail pour vous en informer.Par ailleurs compte tenu de cette étude, le délai de mise en service de cet accès est plus long que celui habituellement constaté pour les autres offres d'accès ADSL.
Vous recevrez prochainement un email vous informant du raccordement de votreligne téléphonique à l'ADSL.Ce câblage interviendra prochainement, et est nécessaire à l'activation devotre accès Internet haut débit et aux services associés qui vous serontproposés (Téléphonie et Télévision). "
Pouvez-vous m'apporter votre aide?
Merci d'avance.