Salut,
Ben voila le 15/04/2010 suite a une panne d'un CPL je demande l'echange a FREE pas de PB, il faut attendre le courrier de FREE pour le retour.
Courrier du 16/04/2010 recu le 29/04/2010 avec code barre etc,
Retour d u materiel par poste colis suivi le 5/05/2010 depuis pas de reponse.
Le 26/05/2010 telephone au SAV personne charmante va faire le necessaire.
Le 04/06/2010 retelephone SAV toujours pas de materiel.
Helas une femme qui ne comprend rien surtout pas le francais ne sait pas comment faire apres 12 minutes j'ai raccroche.
pas simple j'aurais mieux fait de racheter un materiel neuf je serais gagnant .
venus