[pikupp]

Bonsoir, nous avions déjà de gros soucis de qualité de réception du a des perturbations sur notre ligne, mais qui ne sont toujours pas réglées car Free a cloturé notre ticket d'incident alors que FT n'a jamais réparé notre ligne ( litige a suivre car mon taux de FEC bas des records..hier soir il dépassait les 15.000.000) mais suite à mise a jour et passage au firmw 1.6.5 c'est pire niveau qualité tv effet mosaïque permanent coupures de sons, la tv devient irregardable.

Au bout de 45 jours je suis excédé!  Avez vous des pb avec ce nouveau firmware, j'ai tout essayé que ce soit en connection par wifi comme par ethernet, les effets sont toujours désatreux.

Au secours svp.

[pikupp]

Il n'y a personne qui puisse m'aider ou me conseiller avec ce nouveau firmware pour au moins atténuer mes dysfonctionnements?

[fbxfan]

Merci de nous donner l'affaiblissement de votre ligne selon www.degrouptest.com ainsi que les infos ADSL affichées sur la télé.

[pikupp]

Voici les resultats de degrouptest:

Longueur de ligne 1607m
Affaiblissement 24,105 dB

Et les infos ADSL affichées sur TV (donnes correspondant a reboot fait il y a 1j, 17h, 19mn):

Etat ligne              Showtime
Protocole              ADSL2+
Mode                  Interleaved

                             DOWN                                     UP
Debit ATM              10895 kbits/s                   1022 kbits/s
Atténuation                30,50 db                          16,60 db
Bruit                           7,60 db                           12,10 db
FEC                          16294134                            915
HEC                                 0                                 1105
CRC                                 0                                    0


Pour infos les nombres FEC augmentent toutes les 5 sec d'environ 500 à 800

[fbxfan]

OK, alors là je peux confirmer que la ligne est bruitée (marge de bruit down anormalement élevée, pareil pour le taux de FEC et débit anormalement bas par rapport à un signal ADSL2+ atténué de seulement 30.5 dB).

1) débrancher le bloc d'alim du boîtier HD de sa prise électrique
2) rebooter le boîtier ADSL
3) mesurer (en ethernet) à quel débit se stabilise le téléchargement du fichier http://test-debit.free.fr/image.iso

[pikupp]

J'ai fais votre test, le telechargement a pris 8mn avec un debit entre 1.2 Mo et 1.4 Mo