[judd]

Bonjour,


Raccordée actuellement en offre  Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : PLA93
Longueur : 940 mètres
Affaiblissement : 13 dB
Votre adresse IP/masque   82.226.7.87 / 24
Passerelle (gateway)   82.226.7.254

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Depuis quelques temps je perd la connections environs 20 fois par jours, puis ça se reconnecte aussitôt voir après 2 où 3 essai depuis la Freebox V5 sans intervenir manuellement dessus.
Parfois éteindre la box quelques temps voir heures quand j'en ai marre lui donne un second soufle mais ça replante un peu plus tard sans même que le mondre PC soit connecté dessus.
J'ai des erreur FEC qui grimpe vers les 100 voir bien plus haut puis la connection se coupe et rebelote.
Quand ça se coupe, ça passe directement par le chenillard sans passé par le 88:88

J'ai procédé a un hard reboot, j'ai inversé les freeplug, voir même me priver de wifi et passé en RJ45
bref ça déconne un max.
Bon après j'ai regardé a mon installation téléphonique, là j'ai découvert un condensateur dans la prise DTI TEST qui se trouve au niveau du tableau electrique dans l'appart
La seule chose que j'ai fait au niveau de la prise DTI TEST est que j'ai enlevé le condensateur
Sinon, peut on changer cette prise et mettre quelque chose de plus classique comme une prise normale par exemple.
Je ne suis pas propriétaire mais locataire, autant dire que je devrait tout remettre en etat le jour où je quitte les lieux.

Pour les curieux la prise DTI TEST ressemble a ça http://hippopota.me/blog/?tag=livebox
il faut aussi préciser que le fil gris et blanc sont directement relié dans la prise DTI TEST en bas a gauche dans le truc transparent un peu comme l'image ci dessous:


Vous en pensez quoi de tout ça ?
le probleme vient du dslam où de mon installation téléphonique ?
J'ai quelques notions d'électricité, ça se tente ?
Comment ça se passe le déplacement d'un Technicien Free ?
c' est a notre charge ?

toute ses déco puis reconnections par le simple fait de venir ici commence a me fatiguer
Pour finir un de mes boitier CPL siffle un peu....
Obligé de finir le post avec une connection Freewifi d'un voisin.

[fbxfan]

plusieurs pistes à explorer :
 - essayer de vous brancher directement sur la prise test DTI pour voir si ça réduit/supprime les décos
 - débrancher temporairement le boîtier CPL qui siffle puis rebooter le boîtier ADSL. Si le CPL qui siffle alimente justement le boîtier ADSL, et bien utiliser à la place celui du boîtier HD
 - poser le boîtier ADSL sur la tranche, dans un espace bien aéré. Vous dites qu'après une mise hors tension prolongée, la connexion tiens beaucoup plus longtemps... Cette troisième piste (surchauffe du boîtier ADSL, qui est une cause prouvée de décos intempestives) est donc très prometteuse.

[judd]

Salut, et merci de me venir en aide mais cela ne suffit pas.

-La prise DTI arrange rien
-Permuter les boitier CPL non plus (même en laissant éteint le boitier HD)
-La Freebox est resté éteinte toute la nuit, au bout de 5 minutes reboot en boucle

Hier, je suis allé sur le chan de support en ligne puis ils ont lancé un teste apparemment

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État de vos demandes auprès de l'assistance technique

    * 22/04/2010 - Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.Pourtant avant ma connection marchait bien pendant les 2 premiers mois, puis ça a commencé a déconner et là je peux même plus utiliser ma connection pour surfer, Telephoner et regarder la TV
Esperont que tout ça soit passagé

[fbxfan]

Si vous avez des voisins abonnés ADSL (de préférence chez Free), demandez-leur s'ils rencontrent des problèmes.