Mr Darty si vous nous regardez, modifier votre offre afin d'être vraiment compétitif, j'ai un exemple tout bête qui permettrait de vraiment se distinguer.
Proposez une offre avec 2Mega d'upload ou carrément une offre XDSL.
Quand on s'abonne chez un FAI c'est pour la ligne internet, la seul façon de se distinguer c'est de fournir une bonne ligne et non un copier coller du voisin, ou bien de proposer des gadgets.
La ou la plupart des FAI propose des lignes de plus en plus de mauvaise qualité (mauvais branchement, bridage, hotline horrible, neutralité du net bafoué,...) à quand un FAI qui garantie sa qualité de ligne ? et joue uniquement son rôle de fournisseur sans s'immiscer dans l'utilisation qui en est faite.