nounours 1945

deconnexions de ma ligne
« le: 17 April 2010 07:15:28 »
Je suis déja a 10 interventions du technicien de proximité pr des pertes de synchro, cela dure depuis plus d'un an. Free ne veut pas vérifier ma ligne avec un technicien FT malgré mes nombreuses demandes . Ma freebox adsl a été change hier et les pb persistent.
que dois je faire aller voir ailleurs si l'on s'occupe mieux de mes soucis.
Je ne suis pas surpris de voir free en queue des services à la clientèle.
Je suis sur valenciennes sur val 59 depuis 2002 chez free.
Bon courage à tous pr la résolution de vos soucis.

fbxfan

deconnexions de ma ligne
« Réponse #1 le: 17 April 2010 18:04:28 »
avez-vous essayé l'ensemble des possibilité énoncées dans les tutos épinglés en tête de ce topic ? En particulier, essayez de couper le disjoncteur de votre logement (le boîtier ADSL étant alimenté sur onduleur ou rallonge tirée depuis chez un voisin) et voyez si les désynchros cessent. Si elles cessent, c'est qu'un appareil électrique chez vous est coupable...