kt23

NRA plein
« le: 19 mars 2010 12:38:23 »
Bonjour,
je me suis inscrite pour une offre dégroupage totale le 22 février et depuis pas de news... en appelant plusieurs fois j'ai juste appris que mon répartiteur était plein et que la dernière personne avait été dégroupée fin janvier... pas de délai prévu pour un rajout de cable, personne ne peut ou ne veut me répondre...
A part attendre ou résilier mon abonnement que puis-je faire ? je n'ai plus d'accès internet, ai-je un moyen de contourner le pb du répartiteur pour avoir un accès, même à faible débit ?  
Merci de votre aide
KT

Dude

NRA plein
« Réponse #1 le: 19 mars 2010 13:03:42 »
C'est sur quel NRA ?

kt23

NRA plein
« Réponse #2 le: 19 mars 2010 13:12:09 »
C'est Vauréal Croix lieu (95), et Free ne peut pas me donner le délai puisque le rajout de lignes dépend de France Telecom, qui je suppose a tout intérêt à faire trainer, mais si c'est une ou deux semaines d'attente c'est ok, si c'est plusieurs mois ça fait un peu beaucoup, surtout que Free savait en m'inscrivant que le NRA était plein...

un simple freenaute

NRA plein
« Réponse #3 le: 19 mars 2010 17:03:12 »
Doublon.