damdam54

renouvellement freebox V4 -> V5
« le: 13 March 2010 18:48:57 »
Bonsoir,

Abonné free depuis des années, je n'ai eu que peu de problèmes une coupure ou 2 d'1 jour ou 2 max!
Allant bientôt déménager je voulais profiter de mon ancienneté et soit résilier gratuitement ou migrer vers la V5 afin de l'avoir après le déménagement!

Après pas mal de lecture sur le net, les derniers avis concernant le renouvellement de freebox étaient qu'il fallait attendre entre 3 semaines (pour les plus chanceux) et 2 mois max!

Donc je partage ma durée afin de renseigner ceux qui comme moi ont des doutes

Demande de renouvellement faite le 06/03/10
Reçue au point kiala le 13/03/10

Soit 7 jours!

Installée à l'instant tout fonctionne bien, pourvu que ca dure...

theyankee

renouvellement freebox V4 -> V5
« Réponse #1 le: 15 March 2010 18:56:36 »
Hello,

Et tu as une la confirmation de commande sous quel délai. Demandé, il y a une semaine et toujours pas de mail de confirmation.

damdam54

renouvellement freebox V4 -> V5
« Réponse #2 le: 20 March 2010 10:22:52 »
le mail de confirmation a été envoyé dans la journée, demande faite le matin, et mail reçu le soir si je me rappelle bien

sebastopaul

renouvellement freebox V4 -> V5
« Réponse #3 le: 20 March 2010 23:13:06 »
Il faut compter 15 jours en général, c'est pas la mère à boire