Syl62

Abonnement TOTALE FREEBOX NDI
« le: 10 February 2010 16:06:28 »
Bonjour à tous,

Je viens d'enménager dans un appartement, en voulant faire mon inscription chez free le 25.01.2010, j'ai procédé à une inscription sans ligne téléphonique, j'ai rentré l'adresse exacte de mon appartement et free m'a proposé de m'inscrire à totale freebox NDI car le logement dans lequel je réside figurait bien dans la liste ainsi que le nom et le numéro de téléphone de l'ancien occupant, j'ai donc continué mon inscription en remplissant les différents formulaires, j'ai reçu par mail mes identifiants de connexion, mais à ce jour quand je regarde dans l'interface de gestion freebox, je reste bloqué à l'étape 1.

J'ai fais exactement la même procédure pour un membre de ma famille le 27.01.2010 et celà à mis moins de 1 semaine pour avoir une connexion active...

Ya t'il souci au niveau de mon inscription ??

sebastopaul

Abonnement TOTALE FREEBOX NDI
« Réponse #1 le: 10 February 2010 17:53:16 »
avant il serait bon de lire le post épinglé et de donner les infos. ce serait plus facile pour répondre.

Syl62

Abonnement TOTALE FREEBOX NDI
« Réponse #2 le: 11 February 2010 06:42:24 »
Désolé je vien de faire le test d'éligibilité et voilà ce que ça donne:

Numéro de la ligne :     0327******
Offre :    Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision :    service Télévision disponible
Service Téléphonie :    disponible
Dégroupage :    zone dégroupée
Modem :    Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur :    DOUAI (DOU59)
Longueur :    571 m
Atténuation :    8 dB

sebastopaul

Abonnement TOTALE FREEBOX NDI
« Réponse #3 le: 11 February 2010 16:11:32 »
des fois ça reste comme ça une semaine et tu retrouves en étapes 4 direct. Saches aussi qu'en t'abonnant en NDI sur numéro inactif, tu vas avoir un nouvel identifiant avec un nouveau code dès lors que France Télécom va câbler ta ligne. Soit patient.


Technicien408

Abonnement TOTALE FREEBOX NDI
« Réponse #4 le: 11 February 2010 19:07:02 »
Citation de: Syl62
Désolé je vien de faire le test d'éligibilité et voilà ce que ça donne:

Numéro de la ligne :     0327******
Offre :    Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision :    service Télévision disponible
Service Téléphonie :    disponible
Dégroupage :    zone dégroupée
Modem :    Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur :    DOUAI (DOU59)
Longueur :    571 m
Atténuation :    8 dB
Bonsoir,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci