[nicami]

je ne peux plus accéder à mon compte sur le site de free.
" Votre session a expiré, merci de vous identifier de nouveau " revient sans cesse.
merci pour les infos

[nickole]

Bonjour,

Merci de préciser : compte Freebox, compte de messagerie, Webmail, Zimbra, page perso, blog  ... ?

[nicami]

Compte freebox adsl dégroupé site de free dans l'espace 'Mon compte'

[nickole]

Pas de problème chez moi ...
Essayez après avoir mis le site free.fr dans vos sites de confiance dans votre navigateur
Si le problème persiste mettez le niveau de sécurité sur Moyennement haut s'il est sur Elevé ou Haut.

[nicami]

Pas de problème chez moi ...
Essayez après avoir mis le site free.fr dans vos sites de confiance dans votre navigateur
Si le problème persiste mettez le niveau de sécurité sur Moyennement haut s'il est sur Elevé ou Haut.

merci pour ta réponse mais le niveau  de sécurité est déjà sur moyennnement haut et le site dans les sites de confiance également.
par contre je suis en cours de dégroupage total , y a t'il un lien ?
en attente de freebox V5

[nickole]

C'est à dire ?
En cours de migration de zone non dégroupée à dégroupée ou de l'offre Freebox à Total Freebox ?
NRA ?

[nicami]

C'est à dire ?
En cours de migration de zone non dégroupée à dégroupée ou de l'offre Freebox à Total Freebox ?
NRA ?

De l'offre non dégroupée à dégroupée ....

[nickole]

Alors possible que le problème soit lié

[nicami]

Alors possible que le problème soit lié

Ok merci pour les infos ...je prend mon mal en patience !!