[Hercule1138]

Bonjour,

Ma télécomande free fonctionne normalement hormis les 4 boutons de couleur.
Y'a t'il une astuce ou bien est-ce bien un défaut de la TC?

Merci pour votre aide
Philippe

[nickole]

Bonjour,

Ces 4 boutons sont associés à la navigation sur Freebox TV (appuyez sur le bouton correspondant à la couleur du texte ou du visuel de l'option de navigation)

[Hercule1138]

Bonjour
Merci pour votre réponse. Mon soucis est que ces fameuses touches couleur (et elles seules) ne fonctionnent pas!
Y'a t'il moyen de faire un échange standard auprès de free?

[nickole]

Oui il faut signaler rapidement le problème au support (assistance tchat http://www.free.fr/assistance/532-freebox-tchat-support-ecrit-instantane-assistance-tchat.html ou hotline au 3244) mais avant essayez avec des piles neuves car le problème vient très probablement de là

[marve]

j'ai effectivement le même problème depuis hier soir ( freebox hd version 1.62 de mémoire)
j'ai changé les piles, fait un hard reboot  et rien n'y fait.
 je vais tenter d'essayer chez un ami sur sa box hd en attendant

[snowwazaa]

j'ai le même problème dois je faire tous ces tests ?

[z750leovince]

idem et jai changer les piles , hard reboot mais rien....
je vais laisser comme cela en attendant ma v6