[atkati]

Salut,

AU SECOURS! A L'AIDE !

Jamais eu un seul problème avec ma ligne ADSL.

Depuis hier, ma Freebox tente de se connecter en PPP et fait un erreur 10.

Je suis pourtant en dégroupage total sur MAY53 depuis son activation.

J'ai essayé reboot soft, reboot hard, hard reset... rien n'y fait !
Au secours.

Au cas où : ligne 0243036634...

[fbxfan]

PPP en zone dégroupée = erreur de câblage puisque PPP = authentification sur DSLAM France Télécom (alors qu'en zone dégroupée on doit être connecté par définition à un DSLAM de l'opérateur tiers).

http://www.free.fr/assistance/eva.html puis tapez comme requête PPP clignotant, validez puis cliquez sur le lien "zone dégroupée" dans la réponse d'Eva.

[atkati]

Je viens de trouver ce qui ne va pas.

FT a installé un NRA-ZO dans ma commune et a relié ma ligne sur ce nouveau NRA.

Comment demander à Free de me rebasculer en IP/ADSL ?

Je me fout de rester en dégroupé, je n'avais pas la TV...

[fbxfan]

Comment avez-vous su que FT avait installé un NRA-ZO ?
Si ce que vous dites est vrai (et je le pense) alors vous n'avez rien à faire à part attendre quelques jours. Si en début de semaine prochaine c'est pas résolu, alors il faudra entreprendre certaines choses...
En attendant, faites un hard reboot par jour.

[sebastopaul]

Il faut regarder sur ta console de gestion dans caractéristique de ligne pour voir si tu es toujours en dégroupage total ou en si tu es basculer en freeonly ?

Regardes aussi ton suivi de commande si tu es à l'étape 6