[palanuik12]

Bonsoir,

Un petit message, d'une nouvelle venue, afin de vous demander des informations et surtout de l'aide

Je suis abonnée chez Neuf-Sfr depuis plusieurs années et je souhaiterai passer chez Free.

Je teste ma ligne chez Free, avec mon numero (présent sur les pages blanches), Free me répond que je ne peux bénéficier d'un acces internet...??
Le numero  FT de mes voisins et lui éligible.

J'ai ensuite retrouvé mon ancien numero FranceTélécom, mais ce dernier semble avoir été réatribué, au vu des tests que j'ai fait sur d'autres sites d'éligibilité au net, il apparait comme se trouvant sur une commune voisine de la mienne...

Que faire pour pouvoir m'abonner chez Free?

Merci de votre aide

[sebastopaul]

tu es abonné chez sfr avec un numéro géographique ou c'est sfr qui te l'a attribué ?

ensuite pourquoi chercher ton ancien numéro ?

[palanuik12]

bonsoir
j'ai un numero SFR qui n'est pas reconnu sur le site de free.
le numero FT m'a été enlevé lors du degroupage totale.

[palanuik12]

Toujours personnes afin de m'aider?

[sebastopaul]

tu rentres le numéro géographique que tu avais avant et tu regardes si tu vois inscription en NDI sur numéro inactif avec ton adresse et si c'est le cas tu peux t'inscrire. Cela écrasera ton abonnement actuel