mermoz94

migration V4 vers V5
« le: 14 January 2010 12:14:08 »
bonjour,
à partir de ce mois-ci, j'ai 37 mois d'ancienneté mais quand je vais sur mon compte pour échanger ma freebox V4 contre une V5, la page me dit que je dois 30€.
est-ce normal?

sebastopaul

migration V4 vers V5
« Réponse #1 le: 16 January 2010 00:22:44 »
attends le mois prochain car c'est une histoire de factures. si tu t'es abonné en janvier 2007, la facturation est partie en février 2007, donc tu auras 37 mois en mars 2010. même si effectivement ça te fait 39 mois d'abonnement ça ne te fait que 35 factures en janvier et il t'en faut 37.

marc_qui

migration V4 vers V5
« Réponse #2 le: 16 January 2010 08:41:52 »
salut,
j'ai également une V4 et je me demande s'il ne faut pas attendre la v6 carrément, sinon mon ancienneté passe à Zéro :-( (les 36 mois largement dépassés)
quand sort elle ? dans 3 à 6 mois 1 an ?