[Fil]

Bonjour,

Je suis actuellement chez Orange avec l'offre 18 méga, TV et téléphone (engagement jusqu'au 01/03/10) qui marche parfaitement mais qui me coûte trop cher avec des appels à l'étranger là où Free est gratuit.

Je me pose donc la question; comment rejoindre Free en dégroupage partiel (conserver l'abonnement chez FT à 16 euros/mois) depuis chez Orange sans connaître une interruption de service trop longue.

Faut-il s'abonner dès maintenant chez Free et envoyer ma lettre de résiliation chez Orange ou bien faut-il attendre que Orange coupe mon accès pour m'inscrire chez Free.
Bref je suis un peu perdu dans l'ordre dans lequel doit se dérouler cette opération.

D'avance je vous remercie pour vos réponses. Bon weekend.

[mike70]

bonjour

tout dépend si vous êtes dégroupé totale par free ou si vous voulez garder la ligne ft donc partiel

vous pouvez vous abonner à free et attendre que votre ligne soit opérationnel pour résilier orange après

bon week-end

[Fil]

Je souhaite garder ma ligne FT donc je vais pouvoir m'inscrire dès à présent. Merci

[Tartiflou]

Cela ne dépend de rien du tout : il faut s'abonner à Free en partiel et ensuite résilier Orange une fois que Free fonctionne.

[un simple freenaute]

Oui, je confirme, le tout pour éviter une collision des commandes et surtout une perte de service trop longue.

[sebastopaul]

Attention résilier Orange ne veut pas dire résilier la ligne France Télécom.

Tu parles aussi de Garder France Télécom, tu veux conserver ta ligne analogique ou juste le numéro ? car ce n'est pas du tout la même chose. Car si tu t'abonnes en dégroupage partiel, conservation de la ligne analogique et donc paiement des 16€, le fait par la suite de passer en dégroupage total te sera facturé par FREE après.

[Fil]

Non non je veux garder la ligne analogique ce sera donc un dégroupage partiel.

[mike70]

bonsoir
c'est bien ce que j'ai dit dans mon post
soit il prends le DT ou le DP si il veut garder sa ligne FT
seb451 a bien compris comme moi
bonne soirée

[jjoepook]

si j ai bien compris !!! que se soit en DP ouen DT s abonner chez le nouveau fai et apres quand l activation est faite
resilier l ancien FAI
A +++

[mike70]

si j ai bien compris !!! que se soit en DP ouen DT s abonner chez le nouveau fai et apres quand l activation est faite
resilier l ancien FAI
A +++

bonjour

tout à fait résilier l'ancien après que l'activation soit faite chez le nouveau

bon week-end

[sebastopaul]

attention de ne résilier qu'internet