cfournet.pub

Déménagement ou résiliation
« le: 09 December 2009 19:26:12 »
Bonsoir,

Je vais déménager j'ai la V5 depuis 2,5 ans et souhaite rester chez free.

Qu'elle est selon vous la solution la plus simple :
1 - Suivre la procédure de Free et perdre mon ancienneté
2 - Résilier mon abonnement frais = 6 x 3 = 18 € (ou plus ?) et prendre un nouvelle abonnement avec une nouvelle V5 + CPL

Autre question entre la résiliation et le ré-abonnement (procédure FREE) il faut compter combien de temps avant d'avoir effectivement accès aux services FREE ?

Le tout sachant que je vais re-déménager dans 6 mois (ben oui pourquoi faire simple ;o)

Merci de vos conseils et bonne soirée

Cyril

sebastopaul

Déménagement ou résiliation
« Réponse #1 le: 09 December 2009 21:01:27 »
si tu as un ancien modèle de V5, c'est sur que le mieux pour toi est de Résilier l'abonnement frais = 6 x 3 = 18 € et prendre un nouvelle abonnement avec une nouvelle V5 + CP. tout en sachant qu'une fois réabonner tu peux demander le remboursement des frais que tu auras payé à FREE suite à ton réabonnement en sortant le formulaire de remboursement.

maintenant dans 6 mois là tu pourras faire une procédure de déménagement.

bon courage pour ton déménagement.

cfournet.pub

Déménagement ou résiliation
« Réponse #2 le: 11 December 2009 18:01:55 »
Tu crois que ça marchera la demande de remboursement sachant que je vais récupérer une nouvelle freebox ?
Si ça marche c'est bon car je pense refaire l'opération en mai et peut être avec la V6 ;o)

Merci de ton aide.

sebastopaul

Déménagement ou résiliation
« Réponse #3 le: 12 December 2009 08:24:47 »
oui FREE rembourse les frais de résiliation