e4c5

grosse chute de débit depuis vendredi 27 novembre
« le: 01 December 2009 20:28:27 »
Bonjour

Je constate depuis vendredi soir une chute importante de débit, rendant

impossible la télévision, alors que tout était nickel depuis 18 mois,

et que je n'ai absolument pas modifié mon installation. A savoir

boitier TV branché via le free_plug

Plusieurs reboot n'ont eu aucun effet

Voici mon débit en download sur mon pc via ethernet :
165 ko/s, en lieu et place de 1000 ko/s (sur un iso ubuntu)


la théorie de ma ligne
Service Télévision :    service Télévision disponible
Service Téléphonie :    disponible
Dégroupage :    zone dégroupée
Modem :    Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur :    CHERBOURG A VAL DE SAIRE (VDS50)
Longueur :    2115 m
Atténuation :    31 dB

voici ce que dit ma TV :
Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : interleaved

débit ATM : 1674 kbit/s         814 kbit/s
Atténuation : 40.00 db         32.20 db
Marge de bruit : 8.60 db      6.30 db
FEC : 38875            3262896
HEC : 0               246223
CRC : 0               0

Merci pour votre aide !

Olivier

fbxfan

grosse chute de débit depuis vendredi 27 novembre
« Réponse #1 le: 01 December 2009 21:51:59 »

philoux

grosse chute de débit depuis vendredi 27 novembre
« Réponse #2 le: 01 December 2009 22:07:31 »
même choses pour moi grosses chutes alors que j'avais 17Mo, je passe à 8Mo depuis 1 semaine reboot de la box etc.. mais rien n'y fait
Alors que je suis à 900 mètres du nœud

e4c5

grosse chute de débit depuis vendredi 27 novembre
« Réponse #3 le: 16 December 2009 09:00:18 »
Bien j'ai enfin trouvé le temps de me brancher sur l'arrivée FT.

Donc les valeurs sont les mêmes qu'auparavant.

Que puis-je faire désormais ?


Olivier


fbxfan

grosse chute de débit depuis vendredi 27 novembre
« Réponse #4 le: 16 December 2009 12:47:07 »
Alors :
 - vérifier qu'il n'y a pas de condensateur dans le boîtier d'arrivée
 - essayer avec un autre cordon RJ11 ...
 - ... et une autre alim pour le boîtier ADSL (dans votre cas, permuter les Freeplugs sans oublier de laisser le petit adaptateur sur le boîtier où il est installé).

philoux

grosse chute de débit depuis vendredi 27 novembre
« Réponse #5 le: 20 December 2009 11:18:31 »
as tu déclaré ton problème à free?
j'ai fais passé un tech de chez free (tech itinérant) il a constaté la même choses que moi et ma informé que nous étions une cinquantaines à avoir la même choses sur le même dslam et donc a fait vérifier les équipements du dslam par free et FT conclusion après une semaine le souci venait de FT
j'ai bien récupérer mon débit à 19 700 MO
voila bon courage