bonjour
abonné free depuis début 2006
j ai résilié mon abonnement free suite à mon déménagement le 24/07/2009
j'ai envoyé un recommandé avec AR, avec ma lettre de résiliation ainsi que ma freebox et ses accessoires
le recommandé a été reçu par free le 28/07/2009
je détient l avis de réception du recommandé
free à continué a prélevé jusqu'en septembre.
j'ai fait opposition sur mon compte en octobre.
j'ai meme recu un mail me demandant de payer octobre et novembre.
comment récupérer les sommes illégallement prélevée par free?
merci