rantanplan33

Offre canalsat par free, arnaque ???
« le: 27 November 2009 17:28:27 »
Voila, tout est dans le titre !
Abonnement pris le 14/11 par l'intermédiaire du portail Free pour canalsat à 10 euros (dont 2 mois offerts ainsi que les frais d'accès) et résultat, un contrat d'abonnement qui ne correspond pas et l'obligation de négocier des heures avec Tombouctou ou je ne sais ou mais dont la principale occupation est de faire durer la com à 0,34 la minute !
En dehors du téléphone et là on me demande un code de promotion (???) qui ne figure nulle part, il n'y a rien !
Chez canal on me dit de voir avec Free et chez free de voir avec canal... Faut saisir la DGCCRF pour avoir gain de cause sur le respect des obligations contractuelles ?
Je suis le seul à être dans ce cas ?
Merci d'avance

Tistou34

Offre canalsat par free, arnaque ???
« Réponse #1 le: 27 November 2009 21:19:04 »
Bonjour, :)

Pour moi ca c'est très bien passé.

En fait j'ai été contacté par CanalSat directement, j'ai donné ma réponse 4 jours après (aujourd'hui meme).
J'ai eu juste à appeller un numéro : 0891392000  puis j'ai donné un code promotionnel : rts2.

Bref en 5minutes c'est fait. ;)

Mais je tiens à dire à toutes les personnes qui voudraient s'enregistrer :

ATTENTION !!!!!   LA FREEBOX NE PERMAIT PAS D'ENREGISTRER CES CHAINES LA !!!!!!!