kamweb

Déménagement Free + NDI xxx depuis le 4/11/2009
« le: 18 November 2009 11:58:49 »
Bonjour,

Depuis le 4 Novembre 2009, je me suis inscrit à Free suite à un déménagement (procédure réussie et transmise lors de ma nouvelle insciption) et activé ma demande mais depuis plus aucune nouvelle.

Comment suivre mon dossier avec mon NDI ?

Merci

Technicien408

Déménagement Free + NDI xxx depuis le 4/11/2009
« Réponse #1 le: 18 November 2009 18:36:33 »
Bonsoir,
Une inscription en NDI, ça s'appelle l'offre "Construction 3" demande un peu de temps pour son traitement. Pour cela, je vous invite à patienter.
Merci

nickole

Déménagement Free + NDI xxx depuis le 4/11/2009
« Réponse #2 le: 18 November 2009 18:45:02 »
Bonjour,

Il faut patienter et surveiller votre messagerie (y compris le dossier de spams).
Quand la ligne FT sera réactivée vous recevrez le nouveau n° de la ligne qui deviendra l'identifiant de votre compte Freebox.
En attendant pour savoir où ça en est vous pouvez poster sur aduf.org avec le n° NDI dans le profil Free du profil utilisateur) ou utiliser le Tchat.

Technicien408

Déménagement Free + NDI xxx depuis le 4/11/2009
« Réponse #3 le: 18 November 2009 20:36:18 »
Vous pouvez même me transmettre votre référence NDI par mail afin de vous tenir informé de l'état d'avancement de votre dossier d'abonnement.
Merci


kamweb

Déménagement Free + NDI xxx depuis le 4/11/2009
« Réponse #4 le: 19 November 2009 09:22:08 »
Merci à tous pour vos réponses.

Je viens de communiquer mon NDI à Techicien408