Salut à tous,
je m'excuse d'avance si je pose une question à laquelle vous avez répondu des milliers de fois mais je ne trouve pas mon bonheur malgré mes recherches (j'utilise peut-être la fonction rechercher comme un pied, aussi...)
Voilà,
La ligne de mon beau-père vient d'être enfin dégroupée, il a reçu le mail de free le lui confirmant.
Désormais, il souhaite faire la demande de dégroupage total ET migrer vers la Freebox V5 (il est actuellement à la V4)
Si je fais une simulation et que je demande la V5, free m'indique que le prix à payé est de 0 € (ce qui est normal vu qu'il n'y a eu aucun changement sur sa ligne depuis des années, à part bien sûr le passage en dégroupé).
La question est la suivante : si il fait la demande de dégroupage total, puis dans la foulée la demande de renouvellement de sa freebox en V5, devra t'il payer 90€ pour cette V5 ?
Y a t'il un ordre à respecter entre ces 2 demandes pour éviter d'avoir à payer ces 90€ ?
merci d'avance pour vos réponses...