[nada]

Bonjour,
Ya un truc qui me gène un peu en ce moment avec Free, voilà la situation:
Je suis abonné chez free depuis le début de leur offre adsl (ca fait très longtemps donc) mais j'ai déménagé il y a maintenant 2ans. Je suis en dégroupage partiel avec une freebox V2.
Je souhaite passer en dégroupage total et changer ma freebox pour une v4 (et ainsi profiter de l'adsl2+). L'une ou l'autre de ces 2 opérations coute 90€ - 3€ par mois d'ancienneté et la remise à 0 de l'ancienneté.
Petit calcul:
90€ - 24x3€ = 18€
+ 90€ = 108€ au total

Il vaut mieux dans ce cas résillier mon abonnement et me réabonner par la suite (si je ne passe pas à la concurence !) , celà me couterait que 18€ + les frais d'envois de mon actuelle freebox ...

Qu'en pensez vous ?

C'est quelque peu dommage, non ?

Merci pour vos réponses

Nada

[tomtom-74]

Bonsoir!


C'est relativement délicat du fait que les freebox ont l'air d'etre en pénurie ces temps ci...

>- si vous avez le temps, résiliez et réabonnez vous de suite en vous munissant tout de meme d'un modem adsl compatible dégroupé.


Bon courage!!
ps: Ce n'est qu'un conseil

[mrclean06510]

Je crois que c'est que tu as de mieux à faire sauf si tu peux négocier mais c'est pas gagné. Demande sur le site de l'aduf qd il y a un corp pour essayer de negocier cela sinon preends ton mal en patience :p

[nada]

Humm, c'est assez domage d'etre obligé de contourner comme celà ... et de devoir risquer de subir des problemes techniques supplémentaires ...
J'ai exposé ce "probleme" via la hotline à un technicien de Free qui était assez géné de me dire que calculais juste, mais qui m'a laisser entrevoir la posibilitée d'une prochaine "offre" (comme par exemple le dégroupage Total gratuit il y a 6mois-1an ?) ... En parcourant les forums, je suis arrivé a me demander si ce ne serait pas lié au lancement de la FreeBox V5 ou HD ... Du coup, je vais sans doute attendre encore un peu, mais je commence à en avoir marre de recevoir des factures FT pour 0 communication, d'avoir un débit très "moyen" et de ne pas pouvoir profiter des dernières fonctionnalités (FreePlayer et multiposte) ...
wait&see