pat06

migration =0 oui ou non
« le: 02 November 2009 11:28:40 »
bonjour
apres plus de 3 ans j'a demandé a passer en degroupage total.
cela a eté fait le 20 octobre passé et ne devrait rien me couter normallement.
donc je me suis dit que si je demande à renouveler ma v4 par une fbx hd v5 je devrais payer les 96 euros.
mais surprise en allant sur ma console de gestion par curiosité: "renouveler ma fbx par une fbx hd v5"  la fenetre suivante m'indique
(la migration vous coutera 0,00 euros)
eh bien je ne comprends plus.
quelq'un aurait il la gentillesse de m'eclairer ??
je vais devoir payer :oui ou non !!
merci a vous

Tartiflou

migration =0 oui ou non
« Réponse #1 le: 02 November 2009 11:41:18 »
Le site est buggué de partout et c'en est un.

un simple freenaute

migration =0 oui ou non
« Réponse #2 le: 02 November 2009 12:02:32 »
Attendez quelques jours que la facture de novembre soit éditée, ça réaffichera le bon prix. Pour moi, ce sera bien 90€.

Mais vous pouvez toujours essayer le coup de la copie d'écran (avec date et heure en agrandissant la barre des tâches), et commandez, puis contestez au cas où ce serait facturé, preuve à l'appui :D

(pour info, la freebox HD est à 90€ - 30€/année révolue d'ancienneté, et non 96€ - 3€/mois; le dégroupage total est à 90€ - 3€/mois, il suffit donc de 2 ans et demi pour l'avoir gratuit).