kirketspock

Démenagement avec changement de titulaire
« le: 19 October 2009 12:14:05 »
Bonjour,

Est-il possible de passer par une procédure de déménagement si le titulaire de la nouvelle ligne porte un nom différent ?
En fait ma copine est titulaire d'une ligne FT sur laquelle je voudrais porter mon forfait free (déménagement de mon abo).
Dois-je, lors de l'inscription, mettre mon nom ou celui de ma copine ? le numéro de formulaire de déménagement est-il suffisant pour que free puisse faire la migration si le nouvel abo est à son nom ?

Merci d'avance....

Technicien408

Démenagement avec changement de titulaire
« Réponse #1 le: 19 October 2009 17:51:28 »
Si le nom du titulaire de la ligne est différent, ce n'est pas u  problème, vous pouvez vous réabonner avec.
Lors du réabonnement, il faut juste renseigner les champs : *nouveau num de tél *référence de dem *ancien num de tél.  Comme ça  l'ancien abonnement sera résilié automatiquement à la date de la saisie du nouvel abonnement.
A votre service pour toute information complémentaire.

kirketspock

Démenagement avec changement de titulaire
« Réponse #2 le: 20 October 2009 08:26:54 »
Merci pour cette réponse